4 ساعت پیش | کد آگهی: 10255540
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
نقش کارشناس ارتباط بامشتریان CRM پاسخگویی به تماس های مشتریان و ارائه راهنمایی به آنها ثبت اطلاعات و ارائه گزارشات می باشد بطور کلی شما با پاسخگویی تلفنی به مشتریان بیرون سازمانی و درون سازمانی و ثبت اطلاعات وقایع و تدوین گزارشات مربوطه نقش کلیدی در پیشبرد اهداف سازمان خواهید داشت شرح وظایف و مسئولیتها پاسخگویی به تماس های مشتریان و راهنمایی مشتریان طرح ریزی شکایات و انتقادات و پیشنهادات ارجاع داده شده به واحد مربوطه و پیگیری تا حصول نتیجه ثبت اطلاعات مشتریان جدید دریافتی از واحد فروش در نرم افزار CRM سازمان بررسی اطلاعات مشتریان قدیمی دریافت شده از واحدهای سازمان و اصلاح موارد مورد نیاز در نرم افزار سازمان CRM پیگیری تماسها شایستگی های تخصصی تسلط بر اصول و فنون مذاکره توانایی برقراری ارتباط موثر توانایی حل مسئله توانایی تهیه تجزیه و تحلیل و ارائه گزارشات توانایی کار با Excel البرز کرج گوهردشت تمام وقت ونسونی کارشناس جنسیت فقط خانم رسانه چاپ و نشر
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات