7 ساعت پیش | کد آگهی: 10266611
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
شرکت مینی پی یک مجموعه نوآور در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات است که با تمرکز بر توسعه راهکارهای پرداخت و خدمات مالی دیجیتال تجربه ای سریع ایمن و ساده را برای کاربران و کسب وکارها فراهم می کند ما در تیم پشتیبانی مینی پی به دنبال جذب کارشناس امور مشتریان با روحیه پاسخ گویی صبر بالا و تسلط به ارتباط موثر هستیم شما در این نقش مستقیماً با کاربران و مشتریان ما در ارتباط خواهید بود و نقش مهمی در حفظ رضایت و تجربه مثبت آن ها ایفا می کنید پس با انگیزه دقت و اشتیاق یادگیری ای که دارید می توانید با ما در مسیر رشد و تحول دیجیتال همراه باشید شما مناسب این نقش هستید اگر می توانید کارهای زیر را به همراه تیمتان انجام دهید پاسخ گویی به سوالات و مشکلات کاربران از طریق تلفن چت ایمیل و تیکت راهنمایی کاربران در استفاده از سامانه ها و خدمات مینی پی پیگیری و ثبت درخواست ها و گزارش های مشتریان در سیستم CRM همکاری با تیم های فنی و محصول برای حل مسائل کاربران تهیه گزارش های دوره ای از بازخورد مشتریان و پیشنهاد بهبود خدمات مدیریت موثر روابط با مشتریان با تمرکز بر ایجاد تجربه ای مثبت و حرفه ای پیش نیازهای اجباری تحصیلات حداقل مدرک کارشناسی رشته های مرتبط با فناوری اطلاعات مدیریت روابط عمومی یا مشابه مزیت محسوب می شود سابقه 2 سال تجربه در حوزه پشتیبانی یا امور مشتریان ترجیحاً در شرکت های نرم افزاری یا فین تک فنی آشنایی با ابزارهای CRM و Microsoft Office مزیت های رقابتی آشنایی با مفاهیم اولیه فناوری اطلاعات و نرم افزارهای مالی یا پرداخت مهارت ارتباطی بالا کلامی و نوشتاری توانایی کار تیمی دقت بالا و مسئولیت پذیری توانایی مدیریت زمان و پیگیری موثر امور مشتریان تهران تهران اندرزگو تمام وقت مینی پی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات