2 روز پیش | کد آگهی: 10271465
دسته‌بندی شغلی
متخصص نرم افزار Help Desk - کارشناس بهبود فرآیندها - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مهارت ها و زبان ها
نرم افزار help desk - نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Powerpoint - نرم افزار Microsoft Word - نرم افزارهای officeانگلیسی
نوع همکاری
سایر اطلاعات
آساپرداز آریسا در استان اصفهان دانشگاه صنعتی اصفهان جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می نماید استان اصفهان جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه از ۱۶ میلیون تومان شرایط احراز شرکت آسا پرداز آریسا پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و ارائه خدمات نرم افزاری به دنبال جذب نیروی متخصص و با انگیزه در بخش Help Desk می باشد اگر به دنبال یک فرصت چالش برانگیز و پویا هستید رزومه خود را برای ما ارسال کنید ویژگی های عمومی تحصیلات حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مرتبط با کامپیوتر فناوری اطلاعات یا رشته های مشابه تجربه کاری حداقل 1 سال تجربه کاری در زمینه پشتیبانی فنی یا Help Desk مهارت های ارتباطی توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان و همکاران توانایی حل مسئله مهارت های تحلیلی قوی و توانایی شناسایی و حل مسائل فنی مسئولیت پذیری داشتن روحیه تیمی انضباط کاری و توانایی مدیریت زمان آشنایی با زبان انگلیسی توانایی خواندن و نوشتن متون فنی و برقراری ارتباط به زبان انگلیسی آشنایی با اصول پشتیبانی مشتریان توانایی پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان به صورت حرفه ای و با احترام ویژگی های تخصصی آشنایی با سیستم های عامل تسلط بر سیستم عامل های ویندوز و آشنایی با لینوکس و مک مهارت در کار با نرم افزارهای آفیس تسلط بر Microsoft Office Word Excel PowerPoint آشنایی با شبکه های کامپیوتری درک مفاهیم پایه شبکه و توانایی شناسایی و رفع مشکلات شبکه تجربه کار با نرم افزارهای تیکتینگ توانایی استفاده از نرم افزارهای مدیریت درخواست ها و تیکتینگ آشنایی با سخت افزارهای کامپیوتری توانایی تشخیص و رفع مشکلات سخت افزاری سیستم ها مهارت در مستندسازی توانایی تهیه و نگهداری مستندات فنی و راهنماهای کاربری آشنایی با مفاهیم امنیتی توانایی شناسایی و رفع مشکلات امنیتی سیستم ها و شبکه وظایف و مسئولیت ها ارائه پشتیبانی فنی به کاربران داخلی و خارجی پاسخگویی به تماس ها و درخواست های کاربران و رفع مشکلات فنی آن ها مانیتورینگ و پیگیری مشکلات تا حل نهایی و ارائه گزارش های لازم آموزش کاربران در مورد استفاده از نرم افزارها و سیستم ها مستندسازی مشکلات و راه حل ها در سیستم های تیکتینگ همکاری با تیم های فنی برای حل مسائل پیچیده و بهبود فرآیندها ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 تسهیلات و مزایا بیمه پاداش وام ناهار سرویس رفت و برگشت هدایای مناسبتی کمک هزینه آموزشی پزشک سازمانی محل کار استان اصفهان دانشگاه صنعتی اصفهان دانشگاه صنعتی اصفهان آدرس شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات