× خانه فرصت های شغلی استخدامی های جدید رزومه کارجویان ثبت نام کارجو ثبت نام کارفرما بلاگ ورود به پنل
logo

کارشناس مرکز تماس

17 ساعت پیش | کد آگهی: 10426228

دسته‌بندی شغلی

کارشناس ارتباط با مشتری

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

محل فعالیت

-

مزایا

-

مهارت ها و زبان ها

مهارت های ICDL - نرم افزارهای office

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

وضعیت سربازی مهم نیست
مسئولیت پذیر
با سابقه کار

توضیحات آگهی

شرح شغل 1 پاسخگویی به تماس های ورودی و اطمینان از مرتفع شدن مشکلات اعلامی بر اساس فرآیند های مصوب 2 حضور در صف تماس در زمان های تعیین شده به منظور کاهش زمان انتظار مشتریان تماس گیرنده 3 ثبت موارد تماس در سامانه CRM به منظور مستند سازی و ارجاع و پیگیری های بعدی 4 حفظ کمیت و کیفیت عملکرد براساس استاندارهای تعیین شده به منظور حفظ و ارتقا سطح کیفیت خدمات ارائه شده 5 ارجاع موارد و مشکلاتی که خارج از حیطه وظایف به سایر تیم های به منظور عیب یابی و پیگری شرایط احراز رشته تحصیلی حداقل کارشناسی در رشته های مدیریت و علوم ارتباطات اجتماعی دوره های حرفه ای CRM و آفیس مسئولیت پذیر نطباق پذیر و دارای مهارت ارتباطی مناسب تجربه مورد نیاز حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط تجربه کار با ICDL آشنا به اتوماسیون اداری و گزارش دهی امکان استخدام برخی افراد دارای معلولیت پس از بررسی امکان پذیر است تهران تهران پاسداران تمام وقت شرکت پرداخت الکترونیک سداد کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بانکداری

ارتباط با کارفرما


مشاهده اطلاعات تماس آگهی در سایت جاب‌ویژن

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

گزارش آگهی درج نظر
کانال استخدام مشهد تلگرام