کارشناس پشتیبانی مشتریان

توضیحات آگهی

چشم انداز ما تبدیل شدن به یک سازمان جهان تراز است بنابراین به همکارانی نیاز داریم که بتوانند ما را در الگوبرداری از تجربیات موفق سایر سازمان های مشابه در نقاط مختلف دنیا همراهی کنند شرح فعالیت های کلیدی شغل پاسخ گویی به تماس های تلفنی و متنی مشتریان انجام امور مربوط به نگهداشت مشتریان ثبت اطلاعات مربوط به تماس های مشتریان معرفی محصولات مرتبط با نیازهای مشتریان برقراری تماس با مشتریان برای اطلاع از نیازها شکایات و پیشنهادات مرتبط با خدمات و رسیدگی به آن ها شایستگی های کلیدی آشنایی با بازار سرمایه و مفاهیم مالی حداقل مدرک کارشناسی در رشته های اقتصاد مدیریت و مهندسی صنایع توانایی کار با Microsoft Office فن بیان خوب و شنود موثر توانایی حل مسئله و انجام کار گروهی دقت پیگیری و یادگیری توانایی انجام چند کار و مدیریت موثر زمان تخصص در حل تعارض و پیگیر بودن صبور و دقیق تجربه در فروش به مشتری داشتن تجربه کاری مرتبط مطلوبیت دارد فرصت همکاری برای شیفت صبح یا عصر یا شب وجود دارد تهران تهران سعادت آباد تمام وقت گروه مالی فارابی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی