سرپرست امور نمایندگان خدمات پس از فروش

توضیحات آگهی

معرفی شغل به دنبال فردی توانمند مسئولیت پذیر و دارای مهارت های ارتباطی و رهبری برای پیوستن به تیم خدمات پس از فروش در جایگاه سرپرست امور نمایندگان هستیم فرد منتخب مسئول نظارت بر عملکرد نمایندگان توسعه و بهبود فرآیندها و ایجاد ارتباط موثر با شبکه نمایندگی های شرکت خواهد بود وظایف و مسئولیت ها نظارت و پایش عملکرد نمایندگان خدمات پس از فروش رسیدگی به درخواست ها مسائل و چالش های نمایندگان برنامه ریزی و اجرای اقدامات توسعه ای و بهبود عملکرد شبکه نمایندگان تهیه و تحلیل گزارش های عملکرد و شاخص های مرتبط همکاری با واحدهای فنی مالی انبار و سایر واحدهای مرتبط نظارت بر اجرای فرآیندها دستورالعمل ها و استانداردهای خدمات پس از فروش ارائه آموزش راهنمایی و پشتیبانی به نمایندگان در صورت نیاز شرایط احراز حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مدیریت مهندسی صنایع مدیریت بازرگانی یا رشته های مرتبط حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط ترجیحاً در حوزه خدمات پس از فروش یا مدیریت شبکه نمایندگان تسلط به Microsoft Office به ویژه Excel توانایی تحلیل گزارش ها و شاخص های عملکرد مهارت در برنامه ریزی پیگیری و حل مسئله روابط عمومی قوی توانایی مذاکره و مدیریت ارتباط با نمایندگان روحیه کار تیمی مسئولیت پذیری و توانایی مدیریت همزمان چند موضوع تسلط به نرم افزار سروشان مزیت استخدامی تهران تهران آرژانتین تمام وقت پاکشوما کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی