ویتر

توضیحات آگهی

ثبت دقیق سفارش مشتریان حضوری تلفنی و آنلاین در سیستم اطمینان از صحت اطلاعات سفارش نوع غذا تعداد توضیحات ویژه آلرژی ها اعلام صحیح زمان تقریبی آماده سازی به مشتری هماهنگی مستمر با آشپزخانه جهت جلوگیری از اشتباه یا تاخیر بررسی موجودی اقلام قبل از ثبت سفارش و اطلاع رسانی در صورت اتمام رعایت اولویت بندی سفارش ها بر اساس زمان ثبت پاسخگویی مودبانه و حرفه ای به سوالات مشتریان رسیدگی به اعتراضات و انتقال موارد خاص به مدیر شیفت ثبت و گزارش خطاهای احتمالی در سفارش ها کنترل نهایی سفارش قبل از تحویل یا ارسال هماهنگی با بخش ارسال پیک برای تحویل به موقع حفظ نظم و تمیزی محیط کاری ثبت اطلاعات مشتریان وفادار در صورت نیاز پیشنهاد فروش مکمل Upselling مطابق سیاست رستوران رعایت اصول بهداشت فردی و ظاهری همکاری با سایر واحدها برای بهبود فرآیند خدمات تهیه گزارش روزانه تعداد و نوع سفارشات ثبت شده حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و داده های فروش استانداردهای رفتاری برخورد محترمانه صبورانه و حرفه ای با مشتری استفاده از جملات مثبت و لحن مناسب حفظ آرامش در شرایط شلوغ و پراسترس استانداردهای عملکردی ثبت سفارش با حداقل خطا کمتر از 2 خطا در ماه میانگین زمان پاسخگویی اولیه کمتر از 30 ثانیه انتقال سفارش به آشپزخانه حداکثر طی 1 دقیقه پس از ثبت استانداردهای ظاهری لباس فرم تمیز و اتو شده رعایت بهداشت فردی دست ها مو ناخن عدم استفاده از زیورآلات نامتعارف استانداردهای ارتباطی استفاده از ادبیات رسمی و مودبانه تکرار سفارش برای اطمینان از صحت ثبت تشکر از مشتری در پایان مکالمه یا ثبت سفارش استانداردهای گزارش دهی ارائه گزارش دقیق پایان شیفت اعلام فوری مشکلات سیستمی یا عملیاتی مازندران آمل تمام وقت رستوران و کترینگ میزبان کارمند جنسیت ترجیحاً خانم کترینگ رستوران واحدهای غذایی