کارشناس فروش تلفنی

توضیحات آگهی

لطفاً موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید تا با شرح وظایف ارزش ها و اهداف سازمان نهاده راز خرم آشنا شوید و در صورت تمایل رزومه خود را جهت بررسی ارسال فرمایید شرح شغل برقراری تماس هدفمند و حرفه ای با مشتریان فعلی و بالقوه در بازار B2B نهاده های کشاورزی شناسایی نیاز مشتری از طریق پرسش گری و گوش دادن فعال و معرفی محصولات متناسب با نیاز او پیگیری مستمر مذاکرات پیشنهادها سفارش ها و تعهدات تا رسیدن به نتیجه مشخص حفظ و توسعه ارتباط بلندمدت با مشتریان و تلاش برای افزایش اعتماد رضایت و تکرار خرید ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات قیمت ها شرایط فروش موجودی و زمان تحویل در چارچوب سیاست های شرکت ثبت کامل و منظم اطلاعات مشتریان تماس ها مذاکرات سفارش ها و زمان پیگیری بعدی در سیستم CRM یا گزارش های تعیین شده پیگیری مطالبات و هماهنگی با واحد مالی در چارچوب وظایف تعریف شده همکاری موثر با مدیر و سرپرست فروش و واحدهای مالی انبار اجرایی و اداری برای انجام صحیح تعهدات سازمان تهیه و ارائه گزارش های روزانه هفتگی و دوره ای فروش در زمان مقرر مشارکت فعال در جلسات آموزشی و برنامه های آکادمی رشد نهاده راز خرم و به کارگیری آموخته ها در عملکرد روزانه رعایت محرمانگی اطلاعات مشتریان قیمت ها سیاست های فروش و اطلاعات داخلی شرکت تلاش مستمر برای تحقق اهداف فردی و تیمی فروش همراه با حفظ منافع و اعتبار بلندمدت شرکت مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز مسئولیت پذیری و مالکیت کار فرد باید نتیجه کار خود را بپذیرد و برای انجام وظایف منتظر تذکر مکرر دیگران نماند نظم و وقت شناسی حضور به موقع انجام تعهدات در موعد مقرر و اعلام زودهنگام هرگونه احتمال تاخیر برای ما اهمیت بالایی دارد پیگیری قوی توانایی دنبال کردن مذاکرات و کارهای نیمه تمام تا رسیدن به نتیجه بدون رهاکردن یا فراموش کردن آن ها صداقت و قابل اعتمادبودن ارائه اطلاعات صحیح به مشتری و سازمان و پرهیز از وعده هایی که امکان اجرای آن ها وجود ندارد احترام و رفتار حرفه ای حفظ احترام در ارتباط با مشتریان مدیران و همکاران حتی در شرایط فشار اختلاف یا نارضایتی روحیه یادگیری و رشد استقبال از آموزش بازخورد و اصلاح روش توانایی تبدیل آموزش ها به رفتار و نتیجه عملی گوش دادن فعال و نیازسنجی توانایی فهمیدن مسئله واقعی مشتری پیش از معرفی محصول یا ارائه قیمت مهارت ارتباط کلامی و فن بیان مناسب توانایی برقراری ارتباط موثر روشن صمیمی و در عین حال حرفه ای از طریق تلفن توان مذاکره متقاعدسازی و مدیریت اعتراض مشتری به ویژه در موضوعاتی مانند قیمت شرایط پرداخت مقایسه با رقبا و تردید مشتری تاب آوری و حفظ انگیزه توانایی ادامه فعالیت و پیگیری حرفه ای پس از شنیدن پاسخ منفی یا مواجهه با مشتریان دشوار روحیه کار تیمی همکاری با سایر اعضای سازمان و اولویت دادن به نتیجه تیم و رضایت مشتری نه صرفاً موفقیت فردی دقت در ثبت اطلاعات و گزارش دهی توانایی ثبت صحیح جزئیات تماس ها تعهدات سفارش ها سررسیدها و اقدامات بعدی هدف گرایی و نتیجه محوری توانایی فعالیت بر اساس اهداف و شاخص های فروش همراه با برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد شخصی آشنایی با اصول فروش تلفنی مذاکره نرم افزارهای اداری و سیستم های ثبت مشتریان مزیت محسوب می شود آشنایی قبلی با حوزه کشاورزی و بازار فروش نهاده های کشاورزی مزیت است اما تعهد به یادگیری تخصصی محصولات اهمیت بیشتری دارد ما در نهاده راز خرم به دنبال همکاری با فردی هستیم که فروش را صرفاً تماس گرفتن و ثبت سفارش نمی داند بلکه خود را مسئول شناخت نیاز مشتری پیگیری تعهدات حفظ اعتماد و رسیدن به نتیجه می داند نظم احترام صداقت یادگیری مستمر و انجام به موقع مسئولیت ها از ارزش های اساسی مجموعه ماست حقوق دریافتی نیز شامل حقوق ثابت توافقی و پورسانت مشخص است که مجموعاً تا سقف نامحدود ماهانه با توجه به عملکرد و تلاش فرد قابل دسترسی می باشد فارس شیراز تمام وقت نهاده راز خرم کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد کشاورزی