1 ساعت پیش | کد آگهی: 11554348
دستهبندی شغلی
کارشناس فروش - کارشناس تجارت الکترونیک - پژوهشگر - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
لیسانس - دکتری تخصصی - فوق لیسانس - فوق دیپلم
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح شغل و وظایف ما در مانیرو به دنبال کارشناس فروش و ارتباط با مشتریان هستیم که بتواند با پاسخگویی صمیمانه و حل مشکلات تجربه خوبی برای مشتریان ایجاد کند اگر دوست دارید با ارتباط موثر و راهکارهای کاربردی به رضایت مشتریان کمک کنید جای شما اینجاست شرح وظایف توانایی کار با نرم افزارهای CRM گزارش گیری و تماس با مشتریان پاسخگویی به تماس و چت به صورت زنده و برخط ثبت اطلاعات مورد نیاز از قبیل اطلاعات حساب های مشتری سوابق تعاملات مشتری سوالات شکایات و نظرات دلیل تماس موارد قابل پیگیری و در پنل مربوطه ثبت تیکت های مورد نیاز و پیگیری روند آن ها رسیدگی و پیگیری شکایات مشتریان پیگیری اختلالات فنی پیش آمده در فرایند پاسخگویی محقق سازی فرایندهای تجربه مشتری از طریق تماس خروجی رسیدگی به فرایندهای کسب وکاری از قبیل پیگیری مطالبات و توانایی پاسخگویی در شیفت های تعیین شده صبح بعد از ظهر حضور تمام وقت شایستگی ها توانایی مذاکره و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان دارای روحیه مسئولیت پذیری و کار تیمی شنوندگی فعال و هوش عاطفی قابل اتکا توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه حداقل مدرک تحصیلی کاردانی توانایی مدیریت شرایط بحران داشتن سابقه فروش تلفنی مزیت محسوب می شود تهران تهران فرشته الهیه تمام وقت مانیرو کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: