کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

توضیحات آگهی

ما در حال ساخت نسل جدید پلتفرم خرید و فروش نقره در ایران هستیم ما به دنبال افرادی باانگیزه مسئولیت پذیر خوش برخورد و علاقه مند به یادگیری هستیم تا در کنار تیم ما تجربه ای سریع مطمئن و حرفه ای برای مشتریان خلق کنند اگر از حل مسئله لذت می بری ارتباط موثر با افراد را دوست داری و دوست داری در یک استارتاپ رو به رشد پیشرفت کنی جای تو در تیم ما خالی است شرح وظایف پاسخگویی به تماس ها چت آنلاین تلگرام بله و تیکت های مشتریان راهنمایی مشتریان در فرآیند ثبت نام احراز هویت خرید و فروش نقره پیگیری درخواست ها تا زمان حل کامل مسئله ثبت دقیق اطلاعات مشتریان در CRM همکاری با تیم های عملیات مالی و تامین برای حل سریع مشکلات انتقال بازخوردها و پیشنهادهای مشتریان به تیم محصول مشارکت در بهبود فرآیندهای خدمات مشتریان شرایط احراز روابط عمومی و فن بیان قوی مسئولیت پذیری و پیگیری بالا روحیه یادگیری و رشد فردی توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست رعایت اصول و استانداردهای امنیت اطلاعات و محرمانگی آشنایی اولیه با کامپیوتر اینترنت و نرم افزارهای Office آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود علاقه مندی به حوزه فناوری های مالی FinTech و بازار نقره مزیت محسوب می شود مزایای همکاری مسیر شغلی شفاف و امکان ارتقای سریع آموزش تخصصی و منتورینگ مستمر محیط کاری استارتاپی پویا و یادگیرنده پرداخت حقوق و پاداش مبتنی بر عملکرد بیمه پس از پایان دوره آزمایشی امکان رشد به سمت سرپرستی تیم خدمات مشتریان همکاری در یکی از نوآورانه ترین استارتاپ های حوزه نقره ایران ویژگی هایی که برای ما مهم است مشتری مداری دقت بالا صداقت و امانت داری روحیه کار تیمی سرعت عمل مسئولیت پذیری حل مسئله یادگیری مداوم نگرش استارتاپی و پذیرش تغییر اگر به دنبال شغلی هستی که فقط پاسخگویی نباشد و بتوانی در رشد یک استارتاپ اثرگذار باشی خوشحال می شویم رزومه ات را برای ما ارسال کنی اصفهان اصفهان هشت بهشت تمام وقت یا پاره وقت سورنا نگر برتر زرین کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم سرمایه گذاری و مالی