کارشناس پشتیبانی فروش خانم

توضیحات آگهی

اگر از برقراری ارتباط موثر با مشتریان لذت می برید صبر و حوصله بالایی دارید در مذاکره تلفنی توانمند هستید و می توانید حتی در شرایط چالش برانگیز ارتباط حرفه ای خود را حفظ کنید جای شما در تیم ما خالی است شرکت فیدار پاتیرا در راستای توسعه واحد فروش و خدمات مشتریان خود از افراد مسئولیت پذیر منظم و حرفه ای برای این موقعیت شغلی دعوت به همکاری می نماید در این جایگاه شما یکی از مهم ترین حلقه های ارتباطی میان شرکت و مشتریان خواهید بود کیفیت ارتباطات شما مستقیماً بر رضایت مشتریان تداوم همکاری رشد فروش و مدیریت مطالبات تاثیرگذار است شرح وظایف برقراری تماس های منظم هدفمند و حرفه ای با مشتریان پیگیری سفارش ها و توسعه فروش از طریق ارتباط مستمر با مشتریان پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان و رسیدگی به درخواست ها ابهامات و مشکلات احتمالی حفظ و تقویت ارتباط با مشتریان حتی در دوره های کاهش خرید یا رکود بازار پیگیری وصول مطالبات و مدیریت فرآیند تسویه حساب مشتریان با رویکردی حرفه ای و محترمانه مدیریت ارتباط با مشتریان بدهکار و پیگیری منظم وصول مطالبات ثبت و گزارش دقیق مذاکرات پیگیری ها و وضعیت مشتریان انتقال بازخوردها نیازها و چالش های مشتریان به مدیریت کمک به افزایش رضایت مشتریان و جلوگیری از قطع همکاری آن ها همکاری در اجرای برنامه های توسعه فروش و حفظ مشتریان شرایط احراز فن بیان بسیار قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی صبر حوصله و توانایی مدیریت مکالمات در شرایط مختلف مهارت مذاکره متقاعدسازی و مدیریت اعتراضات مشتریان دقت بالا در امور مالی و پیگیری مطالبات مسئولیت پذیری نظم و پیگیری مستمر توانایی ایجاد اعتماد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان آشنایی با اصول فروش و خدمات مشتریان مزیت محسوب می شود سابقه فروش تلفنی پشتیبانی مشتریان یا وصول مطالبات مزیت محسوب می شود شرایط همکاری و مزایا حقوق ثابت پاداش و مزایای عملکردی امنیت شغلی و فرصت رشد حرفه ای همکاری با تیمی پویا و حرفه ای در صنعت حیوانات خانگی محیط کاری مبتنی بر یادگیری توسعه فردی و پیشرفت شغلی چه کسی برای این موقعیت مناسب است فردی که بتواند با آرامش صبوری و مهارت ارتباطی بالا اعتماد مشتریان را جلب کند پیگیری را تا رسیدن به نتیجه ادامه دهد در مذاکرات مالی حرفه ای عمل کند و همواره منافع بلندمدت شرکت و مشتری را در کنار یکدیگر ببیند اگر خود را فردی مسئولیت پذیر خوش برخورد پیگیر و حرفه ای می دانید که به دنبال همکاری بلندمدت در یک مجموعه رو به رشد است مشتاق دریافت رزومه شما هستیم تهران تهران جردن تمام وقت شرکت پوریا کالا ایرانیان نماینده رسمی برند فیدار پاتیرا کارمند جنسیت فقط خانم کالاهای مصرفی و تند گردش