استخدام کارشناس پشتیبانی سایت

توضیحات آگهی

رومیت سامانه تخصصی برگزاری کلاس آنلاین وبینار آزمون آنلاین و جلسات مجازی برای تکمیل تیم خود در اصفهان از یک کارشناس حرفه ای پشتیبانی سایت دعوت به همکاری می کند وب سایت مجموعه Roomeet ir ما به دنبال فردی مسئولیت پذیر منظم و به شدت پیگیر هستیم که سابقه واقعی در پشتیبانی سایت و ارتباط با مشتری داشته باشد و بتواند درخواست های کاربران را تا رسیدن به نتیجه نهایی دنبال کند مسئولیت ها پاسخ گویی حرفه ای به تماس های ورودی مشتریان مدیریت و پاسخ گویی به چت آنلاین سایت راهنمایی کاربران در زمینه استفاده از خدمات و امکانات سایت ثبت بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان پیگیری هر درخواست تا رفع کامل مشکل یا رسیدن به نتیجه نهایی انتقال دقیق مشکلات فنی به واحد مربوطه و پیگیری نتیجه ثبت منظم اطلاعات و سوابق ارتباط با مشتریان ارائه گزارش از تماس ها درخواست ها و پیگیری های انجام شده همکاری با سایر اعضای تیم برای افزایش رضایت مشتریان شرایط موردنیاز داشتن سابقه کار مرتبط در زمینه پشتیبانی سایت الزامی است پیگیری بسیار بالا و توانایی به نتیجه رساندن درخواست ها فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط حرفه ای با مشتریان مسئولیت پذیری صبر و نظم کاری توانایی مدیریت هم زمان تماس ها چت ها و درخواست های کاربران تسلط مناسب به کار با کامپیوتر اینترنت و سامانه های آنلاین توانایی یادگیری سریع امکانات و خدمات مجموعه روحیه کار تیمی و ارتباط موثر با سایر واحدها علاقه مندی به یادگیری پیشرفت و رشد حرفه ای توجه این فرصت شغلی برای افراد بدون سابقه مرتبط افراد کم انگیزه یا کسانی که پیگیری مستمر درخواست مشتریان برایشان دشوار است مناسب نیست مزایا و شرایط همکاری مجموع دریافتی ماهانه از 26 تا 50 میلیون تومان میزان دریافتی متناسب با عملکرد پورسانت و پاداش تعیین می شود امکان دریافت مبلغ بالاتر از سقف اعلام شده در شرایط خاص و عملکرد ممتاز بیمه تامین اجتماعی عیدی و سنوات پورسانت و پاداش عملکرد دریافت آموزش های تخصصی و به روز محیط کاری حرفه ای و پویا مناسب برای یادگیری امکان رشد و پیشرفت شغلی برای افراد توانمند و نتیجه گرا محل و ساعت همکاری نوع همکاری تمام وقت نحوه همکاری کاملاً حضوری ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 و پنج شنبه ها 8 الی 14 محل کار اصفهان شهرک سلامت نکته مهم درباره محل کار این موقعیت شغلی کاملاً حضوری است لطفاً پیش از ارسال رزومه مسیر رفت وآمد خود تا شهرک سلامت را به طور دقیق بررسی کنید تنها در صورتی درخواست همکاری ثبت کنید که برای حضور منظم و روزانه در محل مجموعه محدودیتی از نظر مسیر یا رفت وآمد نداشته باشید نحوه درخواست همکاری لطفاً رزومه کامل خود را همراه با توضیح دقیق سوابق مرتبط در زمینه پشتیبانی سایت ارسال کنید رزومه افراد دارای تجربه مرتبط پیگیری بالا و سابقه حرفه ای در ارتباط با مشتریان در اولویت بررسی قرار خواهد گرفت اصفهان اصفهان تمام وقت لایو آموز کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم آموزش پژوهش