استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان و crm در تهران

توضیحات آگهی

تامین تجهیز اکسون خاورمیانه در تهران منطقه ۱۲ فردوسی جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید استان تهران شهر تهران محدوده منطقه ۱۲ فردوسی جنسیت خانم سابقه کار بدون سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز به یک فرد مجرب ساختارگرا و آشنا به فرآیندهای بازرگانی نیازمند هستیم تا در نقش کارشناس تحلیل فرآیندها به تیم ما بپیوندد در این جایگاه شما نقش کلیدی در تحلیل طراحی و پیاده سازی سیستم ها و روش هایی خواهید داشت که با هدف بهینه سازی عملیات و ارتقای بهره وری سازمان تعریف شده اند این موقعیت نیازمند ترکیبی از تخصص فنی توانایی حل مسئله و درک عمیق از فرآیندهای سازمانی است آشنایی کامل با روند CRM بلد بودن ایده آل گستر مزیت محسوب میشه سابقه در تحلیل طراحی پیاده سازی و مستندسازی سیستم ها و فرآیندها تهیه گزارش های کاربردی تهیه گزارش های روزانه هفتگی و ماهانه از فعالیت ها ثبت و تحلیل بازخوردها جهت ارائه به مدیر مستقیم و بهبود فرآیندها مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی ثبت و به روزرسانی اطلاعات در پنل مدیریتی شناسایی نواقص یا ایرادات عملکردی سیستم و گزارش آن ها همکاری با شرکت پشتیبان برای تکمیل پیاده سازی یا رفع مشکلات نرم افزار ثبت پیگیری و بستن تیکت های پشتیبانی در سیستم توانایی کار مستقل و همچنین همکاری تیمی در محیطی پویا و پرتغییر مسلط به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای Office به خصوص Excel ثبت پیگیری و هماهنگی درخواست ها مشتاق به یادگیری آشنایی با فرآیندهای فروش و خدمات مشتریان ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 30 الی 17 15 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی محل کار تهران منطقه ۱۲ فردوسی منطقه ۱۲ فردوسی آدرس خیابان لاله زار جنوبی نبش کوچه مجمر ساختمان فراز طبقه 4 واحد 3