کارشناس فروش و پشتیبانی

توضیحات آگهی

ما در ریما به منظور توسعه تیم فروش و پشتیبانی به دنبال یک همکار خوش صحبت خوش برخورد و حرفه ای برای معرفی خدمات و پیگیری تلفنی امور مودیان مالیاتی هستیم مسئولیت های کلیدی برقراری تماس تلفنی با مودیان پیگیری سرنخ ها و فرصت ها پاسخگویی حرفه ای به تماس ها پیام ها و درخواست های مشتریان تلفن پیام رسان ها CRM ثبت پیگیری و حل مشکلات مشتریان در بازه زمانی مشخص پایش و بهبود فرآیندهای پشتیبانی جهت افزایش رضایت مشتری ثبت گزارش تماس ها و پیگیری ها ماموریت کاری درون شهری شرایط احراز حداقل 2 سال تجربه در حوزه فروش تلفنی پشتیبانی مدرک کارشناسی ترجیحاً رشته های مدیریت یا مالی تسلط به مهارت های کامپیوتری آفیس اینترنت کار با پلتفرم ها تسلط بر نرم افزارهای حوزه CRM و ابزارهای مدیریت مشتریان فن بیان قوی خوش برخورد و مهارت گوش دادن فعال صبور و حمایتگر برخورداری از روحیه حل مسئله و ارائه راهکار علاقه مند به ارتباط و گفتگو با ذی نفعان روحیه کار تیمی مسئولیت پذیری بالا و تعهد به یادگیری مداوم توانایی مدیریت چند کار همزمان و دقت بالا در ثبت اطلاعات مزایای همکاری با ریما حضور در یک تیم با ماموریت ملی و صنعت جدید و رو به رشد فرصت همکاری با یکی از پنج TPS اول صدر جدول شرکت های معتمد مالیاتی نوع اول پرداخت مشوق های عملکردی توجه این موقعیت شغلی به صورت کاملاً تمام وقت و حضوری می باشد فارغ التحصیلان رشته های حسابداری مدیریت و ارتباطات در اولویت بررسی می باشند تجربه در فروش تلفنی خدمات به ویژه در حوزه های بیمه یا فین تک مزیت محسوب می شود تهران تهران اقدسیه تمام وقت راهکارهای یکپارچه معتمد ایرانیان ریما کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین