استخدام کارشناس پشتیبانی فنی و پاسخ‌گویی کاربران در طبیب یاب در فارس

توضیحات آگهی

طبیب یاب در استان فارس شیراز منطقه ۱ سینما سعدی جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان فارس استخدام می نماید استان فارس شهر شیراز محدوده منطقه ۱ سینما سعدی جنسیت خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز طبیب یاب برای تکمیل تیم خود از افراد مسئولیت پذیر و باانگیزه برای موقعیت کارشناس پشتیبانی و امور اجرایی دعوت به همکاری می کند شرح وظایف پاسخگویی و پیگیری تماس های ورودی تماس با شرکت ها مجموعه ها و همکاران و پیگیری امور پیگیری درخواست ها و هماهنگی های روزانه انجام امور اجرایی و اداری شرکت ثبت و پیگیری اطلاعات و گزارش ها نظم دهی و پیگیری کارهای روزمره تیم انجام امور متفرقه و هماهنگی های موردنیاز شرکت ویژگی های موردنظر روابط عمومی و فن بیان خوب مسئولیت پذیری و پیگیری بالا منظم و دقیق توانایی مدیریت چند کار به صورت همزمان صبور و خوش برخورد در ارتباط با مشتریان و همکاران آشنایی با کار با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری روحیه کار تیمی و یادگیری مسئولیت ها پاسخ گویی به کاربران از طریق تلفن چت و تیکت رفع مشکلات فنی اولیه کاربران و هدایت به تیم فنی در صورت نیاز بررسی ثبت و پیگیری دقیق درخواست ها همکاری نزدیک با تیم های فنی و محصول برای بهبود تجربه کاربر ارائه گزارش خطاها و پیشنهادهای بهبود حفظ لحن حرفه ای محترمانه و کاربرمحور در تمام مکالمات مهارت های مورد نیاز مهارت در مدیریت زمان و اولویت بندی کارها تسلط به اصول ارتباط موثر صبر آرامش و توانایی مدیریت کاربران ناراضی آشنایی اولیه با مفاهیم پشتیبانی فنی و حل مسئله توانایی یادگیری سریع ابزارهای جدید دقت بالا در مستندسازی و ثبت تیکت آشنایی با خدمات سلامت دیجیتال مزیت محسوب می شود ساعات کاری طبق اداره کار تسهیلات و مزایا بیمه پورسانت سایر مزایا حقوق مطابق قانون کار بیمه پرداخت هزینه رفت وآمد محیط کاری حرفه ای و پویا فرصت یادگیری و رشد شغلی محل کار فارس شیراز منطقه ۱ سینما سعدی شیراز منطقه ۱ سینما سعدی آدرس خیابان پوستچی نبش خیابان اسدآبادی ساختمان15 طبقه3 واحد9