کارشناس مانیتورینگ آقا

توضیحات آگهی

مسئولیت ها پایش مستمر سامانه ها سرویس ها و شاخص های حیاتی عملکرد Alerts Metrics به منظور تضمین پایداری سرویس های پرداخت شناسایی ثبت گزارش دهی و پیگیری رخدادها و اختلالات بر اساس فرآیندهای استاندارد ITIL پاسخگویی به تماس ها و تیکت های مرتبط با هشدارها و رخدادهای مانیتورینگ و ارجاع به تیم های مربوطه همکاری موثر با تیم های فنی در تحلیل و مستندسازی علت ریشه ای مشکلات RCA تهیه نگهداری و به روزرسانی مستندات فنی مرتبط با پایش رخدادها و عملکرد سیستم ها پایش وضعیت زیرساخت های ارتباطی و شبکه LAN WAN و سخت افزارها در دامنه شبکه پرداخت و عملیاتی پایش عملکرد سوئیچ های پرداخت انواع تراکنش ها و کدپاسخ ها بانک ها و متریک های تعریف شده پایش عملکرد سرویس های IPG تراکنش ها مشتریان مهم و متریک های تعیین شده پایش عملکرد سرویس های USSD و موبایلی اپراتورها و مشتریان سازمان پایش عملکرد سرویس ها و تراکنش های اپلیکیشن 724 و متریک های مهم تعریف شده پایش وضعیت پارامترهای مهم پایگاه های داده شرایط احراز آشنایی با مفاهیم شبکه های کامپیوتری در سطح Network یا CCNA دارا بودن مدرک مزیت محسوب می شود آشنایی با چارچوب ITIL و فرآیند مدیریت رخداد Incident Management تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ شبکه و سرویس ها درک مفاهیم مقدماتی امنیت در حوزه مانیتورینگ شناخت رخدادهای مهم امنیتی و پیگیری با واحد امنیت اطلاعات و گزارش به ذی نفعان شناخت پایگاه های داده و چگونگی کار با آن ها کاربری و ایجاد تغییرات مورد نیاز روی ابزار مانیتورینگ بررسی لاگ فایل های سرویس و شبکه آشنایی با زیرساخت های فناوری اطلاعات شامل سیستم عامل های Windows و Linux آشنایی با سخت افزارهای سرور و تجهیزات مراکز داده آشنایی با مجازی سازی و مفاهیم پایه سرویس های ابری آشنایی با مفاهیم DevOps تجربه کار با تجهیزات مخابراتی توانایی نصب راه اندازی و پیکربندی ابزارهای مانیتورینگ مزیت محسوب می شود سکونت در پردیس یا شرق استان تهران و امکان رفت وآمد به پارک فناوری پردیس امکان حضور در شیفت های کاری 24 7 شامل شیفت شب و روزهای تعطیل مسئولیت پذیری دقت بالا و توانایی مدیریت شرایط بحرانی روحیه کار تیمی روابط عمومی مناسب و مهارت ارتباطی موثر علاقه مندی به یادگیری رشد حرفه ای و توسعه فردی تهران پردیس تمام وقت پرداخت الکترونیک سامان کیش سپ کارشناس جنسیت فقط آقا اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین