کارشناس امور مشتریان

توضیحات آگهی

شرح شغل ارائه گزارش معاملات مشتری برای بررسی و ارزیابی فعالیت ها و تصمیم گیری های مالی دقیق شناسایی و بررسی فرصت های جدید کسب وکاری و خدمات قابل ارائه در اپلیکیشن ایوا انجام مطالعات بازار و Benchmark خدمات و مدل های کسب وکار مرتبط تهیه Business Case و تحلیل Cost Benefit برای خدمات و پروژه های جدید پیگیری و هماهنگی با شرکای تجاری و تامین کنندگان خدمات در فرایندهای همکاری هماهنگی با واحدهای فنی و محصول در مراحل تحلیل توسعه تست و بهره برداری سرویس ها تهیه گزارش های دوره ای از وضعیت خدمات عملکرد درآمد تراکنش ها و شاخص های کسب وکار اپلیکیشن ایوا تحلیل عملکرد خدمات پس از بهره برداری و ارائه پیشنهادهای بهبود و توسعه همکاری در تهیه و بررسی قراردادها تفاهم نامه ها و مستندات تجاری مرتبط پیگیری مصوبات اقدامات و زمان بندی پروژه های مرتبط با توسعه خدمات و ارائه گزارش های مدیریتی شرایط احراز حداقل کارشناسی در رشته های مدیریت مهندسی صنایع فناوری اطلاعات و سایر رشته های مرتبط حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط توانمند در تحلیل داده توانمند در مستند سازی و گزارش دهی مسلط به ICDL مسلط به CRM آشنا به قوانین رگولاتوری شاپرک آشنا به تحلیل و تحقیقات بازار توانایی حل مسئله مسئولیت پذیر نتیجه گرا تهران تهران پاسداران تمام وقت پرداخت الکترونیک سداد کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بانکداری