منشی اداری خانم

توضیحات آگهی

استخدام منشی و هماهنگ کننده کلینیک زیبایی کلینیک زیبایی قوی سفید کلینیک زیبایی قوی سفید جهت تکمیل تیم اجرایی خود از خانم های توانمند منظم خوش برخورد و دارای تجربه مرتبط در کلینیک های زیبایی پوست و مو یا مراکز درمانی برای همکاری تمام وقت در سمت منشی و هماهنگ کننده کلینیک دعوت به همکاری می نماید این موقعیت شغلی صرفاً منشی گری و پاسخگویی تلفنی نیست فرد منتخب باید بتواند به عنوان مرکز هماهنگی امور روزانه کلینیک ارتباط منظم و حرفه ای میان مراجعین پزشکان تکنسین ها کال سنتر مدیریت و سایر واحدهای کلینیک را برقرار و امور محوله را تا حصول نتیجه پیگیری نماید شرح وظایف پذیرش حرفه ای و محترمانه مراجعین و مدیریت تجربه مراجعه حضوری پاسخگویی حرفه ای صبورانه و دقیق به تماس های تلفنی و پیام های مراجعین نوبت دهی تنظیم و کنترل برنامه روزانه پزشکان خدمات و مراجعین هماهنگی مستمر میان پزشکان تکنسین ها مراجعین کال سنتر و مدیریت کلینیک پیگیری منظم مراجعین قبل و بعد از مراجعه و اطمینان از انجام Follow upهای تعیین شده ثبت دقیق اطلاعات سوابق تماس نوبت ها و پیگیری ها در CRM یا نرم افزار مدیریت مراجعین کنترل روزانه برنامه نوبت ها و پیشگیری از تداخل تاخیر یا فراموشی امور تماس با مراجعین برای تایید یادآوری یا تغییر نوبت هماهنگی امور مرتبط با کاشت مو کاشت ابرو و سایر خدمات زیبایی با واحدهای مربوطه آشنایی کافی با خدمات کلینیک برای پاسخگویی اولیه صحیح و ارجاع سوالات تخصصی پزشکی به پزشک یا مسئول مربوطه هماهنگی با کال سنتر و پیگیری وضعیت مراجعین ارجاع شده هماهنگی با ادمین شبکه های اجتماعی در مواردی که نیاز به انتقال اطلاعات پیگیری درخواست مراجع یا هماهنگی با واحد مربوطه وجود دارد ثبت و انتقال دقیق درخواست ها شکایات و بازخوردهای مراجعین تهیه گزارش های روزانه و دوره ای مورد نیاز مدیریت انجام مکاتبات امور اداری بایگانی و مستندسازی مرتبط با فعالیت کلینیک پیگیری امور محوله از سوی مدیریت تا حصول نتیجه و ارائه گزارش نهایی رعایت کامل محرمانگی اطلاعات و تصاویر مراجعین شرایط احراز الزامی سابقه کار مرتبط در کلینیک زیبایی پوست و مو مطب یا مرکز درمانی آشنایی مناسب با فضای کلینیک و فرآیند پذیرش و خدمات درمانی زیبایی آشنایی با خدمات رایج حوزه زیبایی و پوست و مو آشنایی با کاشت مو و کاشت ابرو امتیاز ویژه محسوب می شود فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر و محترمانه با مراجعین توانایی تعامل حرفه ای با پزشکان و تیم درمان پیگیری بالا و توانایی دنبال کردن چند موضوع به صورت همزمان تا رسیدن به نتیجه نظم دقت و مسئولیت پذیری بالا توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی امور در محیط کاری پرتحرک توانایی حفظ آرامش و برخورد حرفه ای در مواجهه با مراجع ناراضی یا شرایط پراسترس تسلط مناسب به Word و Excel آشنایی عملی با CRM نرم افزارهای نوبت دهی یا سیستم های مدیریت مراجعین توانایی ثبت دقیق اطلاعات و تهیه گزارش روحیه کار تیمی و همکاری بین واحدی ظاهر آراسته و رفتار حرفه ای متناسب با محیط کلینیک زیبایی امکان همکاری تمام وقت و منظم ویژگی های شخصیتی مورد انتظار فرد مناسب برای این جایگاه پیگیر است و کار نیمه تمام را رها نمی کند منتظر یادآوری مکرر مدیر نمی ماند از نظم و برنامه ریزی لذت می برد جزئیات را فراموش نمی کند و اطلاعات را دقیق ثبت می کند در شرایط شلوغ اولویت ها را تشخیص می دهد شنونده خوبی است و با مراجعین با صبر و احترام صحبت می کند در ارتباط با پزشک بیمار و همکار لحن حرفه ای متناسب با موقعیت دارد در مواجهه با مشکل به جای انتقال صرف مسئله برای یافتن راه حل و پیگیری آن تلاش می کند محرمانگی اطلاعات مراجعین و کلینیک را جدی می گیرد قابلیت یادگیری سریع فرآیندها و نرم افزارهای جدید را دارد اولویت ویژه با متقاضیانی است که سابقه منشی گری یا هماهنگی در کلینیک زیبایی یا پوست و مو دارند تجربه کار با پزشکان و مراجعین خدمات زیبایی دارند سابقه هماهنگی همزمان چند پزشک اتاق یا خدمت را دارند با CRM و سیستم های نوبت دهی به صورت عملی کار کرده اند با فرآیندهای کاشت مو کاشت ابرو تزریقات یا سایر خدمات زیبایی آشنا هستند در سوابق قبلی مسئولیت پیگیری مراجعین و هماهنگی بین واحدها را بر عهده داشته اند شرایط همکاری جنسیت خانم نوع همکاری تمام وقت محل فعالیت کلینیک زیبایی قوی سفید تهران امکان همکاری دانشجویی یا پاره وقت وجود ندارد نکته مهم برای متقاضیان این موقعیت برای افرادی مناسب است که علاوه بر روابط عمومی خوب نظم دقت پیگیری و توانایی هماهنگ کردن همزمان چند فعالیت را در خود می بینند اگر تجربه شما صرفاً محدود به پاسخگویی تلفنی یا منشی گری عمومی است و سابقه ای در محیط کلینیکی درمانی یا زیبایی ندارید این موقعیت شغلی احتمالاً متناسب با سوابق شما نخواهد بود تهران تهران قیطریه تمام وقت کلینیک قوی سفید کارشناس جنسیت فقط خانم آرایشگاه کلینیک زیبایی