استخدام کارشناس مرکز تماس call center در stinwo در محدوده ستارخان فارس

توضیحات آگهی

شرکت Stinwo استینوو فعال در حوزه های مهاجرت تحصیل کار و سرمایه گذاری بین المللی به منظور تقویت تیم پاسخ گویی و ارتباط با مشتریان به دنبال جذب کارشناس مرکز تماس با انگیزه مسئولیت پذیر و ارتباط گیر قوی است استان فارس شهر شیراز محدوده منطقه ۱ ستارخان جنسیت خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۰ تا ۲۵ میلیون تومان حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز سابقه کاری حداقل 1 سال تجربه در مرکز تماس پشتیبانی یا امور مشتریان تجربه در حوزه مهاجرت و تحصیل مزیت محسوب می شود مهارت ارتباطی توانایی بالای مذاکره گوش دادن فعال و پاسخ گویی موثر مهارت فنی آشنایی با نرم افزارهای CRM و تسلط بر Microsoft Office ویژگی های شخصیتی صبور دقیق منظم پیگیر و مسئولیت پذیر زبان تسلط به زبان فارسی و آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می شود وظایف و مسئولیت ها پاسخ گویی تلفنی به تماس های ورودی و ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات شرکت پیگیری تماس های خروجی برای یادآوری هماهنگی جلسات و تکمیل فرآیندهای مشاوره ثبت اطلاعات و مکالمات مشتریان در CRM شرکت به صورت دقیق و منظم پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان تا دریافت نتیجه نهایی همکاری نزدیک با تیم مشاوران و بخش اجرایی برای تسریع در روند رسیدگی به پرونده ها گزارش دهی منظم از عملکرد تماس ها و پیشنهاد بهبود فرآیندهای ارتباطی ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 30 پنجشنبه ها 9 30 الی 14 تسهیلات و مزایا بیمه پاداش پورسانت وام هدایای مناسبتی کمک هزینه آموزشی فضای استراحت محل کار فارس شیراز منطقه ۱ ستارخان شیراز منطقه ۱ ستارخان آدرس بلوار ستارخان خیابان ولیعصر پلاک 44