کارشناس مرکز تماس (call center)

1 ساعت پیش | کد آگهی: 11664239

دسته‌بندی شغلی

کارشناس ارتباط با مشتری

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

مهارت ها و زبان ها

تایپ

نوع همکاری

دورکاری - تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

گروه راهکار خودرو عبادی با تیمی جوان و محیطی رو به توسعه نیاز به همکاری حرفه ای و متعهد دارد که بتواند با مشارکت در امور زیر ما را در رسیدن به اهداف سازمانی همراهی کند مهارت های مورد نیاز فن بیان قوی و شفاف توانایی برقراری ارتباط موثر با انواع مشتریان پاسخگویی حرفه ای به تماس های ورودی و خروجی ثبت دقیق اطلاعات در CRM کار با نرم افزارهای CRM تایپ سریع و دقیق مدیریت زمان توانایی کار تحت فشار مسئولیت پذیری داشتن روحیه کار تیمی شرح مختصری از وظایف پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان مطابق با استانداردهای شرکت ارائه مشاوره اولیه درباره خدمات کارشناسی رنگ بدنه و فنی خودرو ثبت ویرایش و پیگیری درخواست های مشتریان در سیستم CRM رزرو تغییر یا لغو نوبت مشتریان و هماهنگی با شعب پیگیری مشتریان جهت تایید نوبت یادآوری مراجعه و دریافت بازخورد پس از ارائه خدمت پاسخگویی به سوالات ابهامات پیشنهادات و شکایات مشتریان و ارجاع موارد تخصصی به واحد مربوطه ثبت دقیق و کامل اطلاعات تماس سوابق و مکالمات در سیستم تعامل مستمر با واحدهای پذیرش کارشناسان شعب بازاریابی و سایر واحدهای مربوطه روزهای پنج شنبه و جمعه به صورت چرخشی با سایر کارشناسان و به صورت دورکاری با پرداخت هزینه جداگانه مورد انتظار می باشد تهران تهران باغ صبا سهروردی تمام وقت راهکارخودرو عبادی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.