استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در توسعه تجارت شمیلا در محدوده توحید تهران

توضیحات آگهی

توسعه تجارت شمیلا در تهران منطقه ۲ توحید جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید استان تهران شهر تهران محدوده منطقه ۲ توحید جنسیت آقا خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز مدرک تحصیلی کاردانی یا کارشناسی کلیه رشته ها تسلط نسبی به Excel و اینترنت روحیه پیگیری دقت بالا و صبر در ارتباط با مشتریان وظایف اصلی پیگیری و ثبت پته ها در سامانه تجارت ورود و کنترل اطلاعات مربوط به محموله های نهاده های دامی پیگیری وضعیت تایید برگشت یا نقص پرونده ها رفع خطاهای ثبت شده در سیستم با همکاری واحدهای مرتبط پشتیبانی از مشتریان دامداران و خریداران نهاده پاسخگویی تلفنی و راهنمایی کاربران درباره مراحل ثبت پته پیگیری پرونده ها تا زمان تایید نهایی در سامانه ارتباط مستمر با مشتریان برای رفع مشکلات ثبت یا پرداخت هماهنگی با واحدهای داخلی همکاری نزدیک با واحدهای بازرگانی مالی و انبار برای رفع مغایرت ها مستندسازی وضعیت پته ها و ارسال گزارش های روزانه اطمینان از انطباق داده های سامانه با مستندات فیزیکی و مالی گزارش دهی و تحلیل داده ها تهیه گزارش روزانه از پته های ثبت شده تاییدشده و در انتظار اصلاح گزارش وضعیت مشتریان و حجم کالاهای در حال پیگیری ارائه تحلیل های ماهانه جهت بهبود فرآیند ثبت و پیگیری پایش کیفیت ارتباط با مشتریان رعایت اصول رفتار حرفه ای ادب و پیگیری موثر حفظ سوابق تماس ها و اقدامات انجام شده در فرم های استاندارد ارائه بازخورد درباره مشکلات تکرارشونده جهت اصلاح سامانه ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 7 الی 15 30 پنجشنبه ها 7 الی 11 تسهیلات و مزایا بیمه محل کار تهران منطقه ۲ توحید منطقه ۲ توحید آدرس خیابان توحید خیابان طوسی پلاک 160 واحد 4