کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس (qc specialist)

3 ساعت پیش | کد آگهی: 11691523

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

ما برای تکمیل تیم کنترل کیفیت خود به دنبال فردی دقیق تحلیل گر و دارای مهارت ارتباطی مناسب هستیم شرح وظایف گوش دادن و ارزیابی تماس های کارشناسان فروش و پشتیبانی بررسی میزان رعایت اسکریپت ها فرایندها و دستورالعمل های سازمان امتیازدهی به عملکرد کارشناسان بر اساس فرم ها و شاخص های ارزیابی ارائه بازخورد دقیق شفاف و سازنده به کارشناسان تهیه گزارش های روزانه هفتگی و ماهانه از نتایج ارزیابی ها شناسایی خطاهای پرتکرار و ارائه پیشنهاد برای بهبود عملکرد تیم مشارکت در طراحی و به روزرسانی فرم های ارزیابی چک لیست ها و استانداردهای تماس شرایط احراز آشنایی با اصول ارزیابی تماس و شاخص های عملکرد کارشناسان توانایی تحلیل مکالمات و تشخیص نقاط قوت و ضعف مهارت بالا در ارائه بازخورد حرفه ای و موثر فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر توانایی تهیه گزارش های تحلیلی و مدیریتی تسلط مناسب به Excel تهران تهران مطهری تمام وقت دکتردکتر کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.