کارشناس it

توضیحات آگهی

مسئولیت ها پشتیبانی مشکلات نرم افزاری سخت افزاری و شبکه عیب یابی و رفع خطاهای سیستم عامل Windows Linux مدیریت ثبت و پیگیری درخواست ها در سیستم Ticketing انجام تنظیمات و کانفیگ نرم افزارهای سازمانی اجرای Queryهای ساده تا متوسط جهت استخراج گزارشات SQL تحلیل مشکلات تکرارشونده و ارائه راهکارهای پیشگیرانه مستندسازی نحوه رفع مشکلات و به روزرسانی دانش نامه داخلی مهارت ها و توانمندی ها تسلط به Windows و آشنایی با مفاهیم پایه Linux تسلط اولیه به SQL توانایی نوشتن Select Join ساده فیلترها و گزارش گیری آشنایی با مفاهیم شبکه TCP IP DNS DHCP VPN Active Directory توانایی کار با ابزارهای Remote Support AnyDesk RDP TeamViewer و تجربه کار با سیستم های Ticketing مثل OTRS Jira Service Desk یا مشابه توانایی تحلیل لاگ ها و خطاهای نرم افزارها آشنایی با مفاهیم Backup و نگهداری داده ها توانایی نصب پیکربندی و به روزرسانی نرم افزارهای سازمانی مهارت در مستندسازی اولویت بندی درخواست ها و مدیریت زمان برخورد مناسب با کاربران و توانایی تشریح مسائل فنی به زبان ساده تهران تهران گاندی تمام وقت اطلس دینا چی توز کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد کالاهای مصرفی و تند گردش