کارشناس ارتباط با مشتری و فروش تلفنی خانم

توضیحات آگهی

گالری جواهرات حسینی فرشته مجتمع کویین سنتر یک گالری معتبر جواهرات در خیابان فرشته مجتمع کویین سنتر تهران برای تکمیل تیم فروش و ارتباط با مشتریان خود از یک کارشناس خانم جوان آراسته خوش بیان و باانرژی دعوت به همکاری می کند اگر از ارتباط با افراد مذاکره و فروش لذت می برید در محیط های لوکس و حرفه ای راحت هستید و می توانید با اعتمادبه نفس با مشتریان خاص و سطح بالا ارتباط برقرار کنید این موقعیت می تواند برای شما مناسب باشد ماموریت اصلی این شغل شما نقطه تماس اولیه گالری با بخشی از مشتریان خواهید بود هدف فقط تماس گرفتن نیست بلکه ایجاد یک ارتباط حرفه ای شناخت نیاز مشتری پیگیری هوشمندانه و تبدیل ارتباط به قرار ملاقات و فروش است شرح وظایف برقراری تماس خروجی با مشتریان و سرنخ های فروش برقراری ارتباط حرفه ای با مشتریان خاص و مشتریان دارای قدرت خرید بالا معرفی محصولات و پیشنهادهای فروش گالری با ادبیات مناسب برند لوکس پیگیری منظم مشتریان و مدیریت فرآیند فروش دعوت مشتریان واجد شرایط به گالری و هماهنگی جلسات فروش ثبت تمام تماس ها اطلاعات مشتری و مراحل فروش در CRM کار با سیستم VoIP و ثبت و پیگیری تماس ها مدیریت سرنخ ها و فرصت های فروش در CRM ثبت نتیجه تماس اعتراض مشتری نیاز و زمان پیگیری بعدی پیگیری مشتریان بدون ایجاد حس مزاحمت یا فشار فروش همکاری نزدیک با مدیر فروش و تیم فروش حضوری ارائه گزارش روزانه و هفتگی از تماس ها پیگیری ها و نتایج یادگیری محصولات ویژگی های جواهرات و اصول اولیه گوهرشناسی ما به دنبال چه شخصیتی هستیم این موقعیت برای کسی مناسب است که اجتماعی و ارتباط گرا باشد اعتمادبه نفس خوبی در صحبت با افراد جدید داشته باشد بتواند با افراد متمول مدیران صاحبان کسب وکار و مشتریان خاص با ادبیات مناسب ارتباط برقرار کند از صحبت کردن تلفنی و ارتباط با مشتری انرژی بگیرد در برابر نه شنیدن سریعاً دلسرد نشود پیگیر باشد و تماس اول را پایان کار نداند بتواند بین صمیمیت و چارچوب حرفه ای تعادل برقرار کند شخصیت گرم محترمانه و در عین حال باوقار داشته باشد ظاهر و استایل آراسته شیک و متناسب با فضای یک برند لوکس داشته باشد به جزئیات کیفیت ارائه و تجربه مشتری اهمیت بدهد اهل یادگیری و پیشرفت در فروش باشد مهارت های مورد نیاز ضروری فن بیان و مهارت ارتباطی قوی توانایی مذاکره و متقاعدسازی پیگیری بالا آشنایی با اصول فروش تلفنی توانایی کار با کامپیوتر توانایی کار با CRM توانایی کار با VoIP نظم در ثبت اطلاعات و گزارش دهی مزیت محسوب می شود سابقه فروش در برندهای لوکس سابقه کار در طلا و جواهر مزون خودرو املاک کلینیک های لوکس هتل یا خدمات Premium تجربه کار با CRM و سیستم های VoIP آشنایی با اصول فروش و مذاکره آشنایی با زبان انگلیسی آشنایی با محصولات لوکس و رفتار مشتریان High Value شرایط احراز جنسیت خانم سن ترجیحی 20 تا 30 سال حداقل دیپلم تحصیلات دانشگاهی مزیت محسوب می شود ظاهر آراسته و استایل حرفه ای متناسب با محیط گالری روابط عمومی بالا پرانرژی و مسئولیت پذیر علاقه مند به فروش و ارتباط با مشتری توانایی فعالیت در محیط رسمی و لوکس نکته مهم درباره این موقعیت ما به دنبال یک اپراتور کال سنتر معمولی نیستیم فرد موردنظر باید بتواند در چند دقیقه اول تماس اعتماد مشتری را جلب کند گفت وگو را مدیریت کند نیاز مشتری را تشخیص دهد و در صورت مناسب بودن او را به مرحله بعدی فروش هدایت کند بنابراین در این موقعیت شخصیت ارتباط موثر پیگیری آراستگی مهارت فروش کار با سیستم در کنار یکدیگر اهمیت دارند شرایط همکاری محل کار تهران خیابان فرشته مجتمع کویین سنتر ساعت کاری 8 ساعت در روز تعطیلی جمعه ها و تعطیلات رسمی حقوق ثابت طبق اداره کار پورسانت فروش و پاداش عملکرد امکان افزایش قابل توجه درآمد بر اساس عملکرد فروش بیمه تامین اجتماعی برای نیروهای واجد شرایط و پس از تثبیت همکاری آموزش تخصصی فروش و ارتباط با مشتری آموزش محصولات جواهرات و مبانی گوهرشناسی آموزش CRM و فرآیند فروش مجموعه محیط کاری لوکس حرفه ای و منظم قرارداد رسمی و شفاف معیارهای ارزیابی در مصاحبه در فرآیند جذب موارد زیر بررسی خواهد شد 1 فن بیان و نحوه صحبت کردن 2 اعتمادبه نفس در ارتباط با مشتری 3 توانایی ایجاد ارتباط در اولین تماس 4 واکنش به اعتراض و نه مشتری 5 توانایی پیگیری بدون ایجاد فشار 6 قدرت مذاکره و متقاعدسازی 7 آراستگی و حضور حرفه ای 8 شخصیت اجتماعی و رفتار سازمانی 9 توانایی یادگیری CRM و VoIP 10 انگیزه واقعی برای فعالیت در فروش نحوه ارسال رزومه لطفاً رزومه خود را ارسال کنید و در رزومه حتماً موارد زیر را درج نمایید سوابق فروش تجربه کار با مشتری سابقه کار با CRM سابقه کار با VoIP یا کال سنتر میزان سابقه کاری محدوده محل سکونت شماره تماس فعال پس از بررسی رزومه افراد منتخب برای مصاحبه اولیه تلفنی و سپس مصاحبه حضوری دعوت خواهند شد تهران تهران فرشته الهیه تمام وقت جواهرات حسینی کارمند جنسیت فقط خانم مد و کالاهای لوکس