کارشناس ارشد e crm

توضیحات آگهی

ما در الوپیک به دنبال یک کارشناس ارشد E CRM خلاق دقیق و تحلیل گر هستیم تا به تیم مارکتینگ ما بپیوندد این نقش مسئول ارتباط با مشتری تحلیل رفتار کاربران و اجرای کمپین های خلاقانه است اهداف شغلی طراحی و اجرای کمپین های ارتباطی شخصی سازی شده از طریق ایمیل پیامک و پوش نوتیفیکیشن تحلیل رفتار مشتریان و اجرای استراتژی های افزایش نرخ بازگشت مشتریان غیرفعال مدیریت برنامه های وفادارسازی مشتریان و اجرای کمپین های انگیزشی کار با ابزارهای مارکتینگ اتومیشن برای بهینه سازی تجربه مشتری نظارت بر شاخص های کلیدی عملکرد KPIs مثل نرخ باز شدن ایمیل نرخ کلیک نرخ تبدیل و تعامل مشتریان اجرای تست های A B برای بهینه سازی اثربخشی پیام ها همکاری نزدیک با تیم های کمپین مارکتینگ محتوا و فروش برای یکپارچه سازی ارتباطات مشتریان مهارت های مورد نیاز تسلط بر مفاهیم بازاریابی داده محور Data Driven Marketing تجربه کار با ابزارهای ECRM و مارکتینگ اتومیشن تجربه در دسته بندی مشتریان Segmentation و اجرای کمپین های ایمیلی و پیامکی توانایی نوشتن پیام های شخصی سازی شده و موثر کپی رایتینگ کاربردی توانایی مدیریت دیتابیس مشتریان آشنایی با SQL یا Excel پیشرفته برای تحلیل داده ها مزیت محسوب می شود آشنایی با تحلیل داده های مشتریان و کار با ابزارهایی مثل Google Analytics شرایط مورد نیاز دقت بالا روحیه همکاری تیمی علاقه مند به یادگیری مهارت حل مسئله و توانایی مدیریت بحران مهارت ارتباطی قوی با نگرش مشتری مدارانه مزایای همراهی ما فرصت رشد حرفه ای تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک میان وعده و ناهار بیمه تکمیلی رایگان برگزاری جشن ها و رویدادها هدایای مناسبتی ساعت کاری منعطف تهران تهران بلوار کشاورز تمام وقت الوپیک کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد حمل و نقل ترابری