کارشناس پشتیبانی امور مشتریان آقا

توضیحات آگهی

شرکت یکتا ارتباط تعاملی پرتو نما مجموعه کسبی فای جهت تکمیل کادر پشتیبانی و اجرایی خود از افراد باانگیزه مسئولیت پذیر پیگیر و مسلط به ابزارهای دیجیتال و نرم افزاری دعوت به همکاری می نماید اگر فردی پویا خودجوش و دارای روابط عمومی قوی هستید که از حل مسئله و تعامل با مشتریان لذت می برید جای شما در تیم ما خالی است اولویت انتخاب با افرادی است که دارای تجربه عملی و مهارت های فنی در حوزه های مذکور باشند مدرک تحصیلی در صورت احراز توانمندی های فنی و اخلاقی در اولویت های بعدی قرار می گیرد شرح وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی عیب یابی و پشتیبانی به صورت تلفنی و آنلاین ریموت برقراری ارتباط موثر با مشتریان پیگیری وضعیت رضایت و رفع اشکالات نرم افزاری و کاربردی مراجعه حضوری به مشتریان جهت نصب راه اندازی آموزش رفع ایراد و معرفی خدمات انجام ماموریت های برون شهری برای امور پشتیبانی به صورت موردی و با تامین هزینه های سفر و ماموریت تست راه اندازی و اتصال سیستم های صندوق فروشگاهی پوزهای بانکی POS و تجهیزات وابسته شرایط و مهارت های تخصصی تسلط کاربری به سیستم های عامل ویندوز و اندروید نرم افزارهای کاربردی و امور شبکه در حد Help Desk آشنایی و درک سازوکار نرم افزارهای مالی صندوق فروشگاهی و پایانه های فروش دستگاه های پوز بانکی روابط عمومی بالا فن بیان قوی صبوری در تعامل و توانایی جلب رضایت مشتری مهارت در عیب یابی حل مسئله و آموزش کاربری نرم افزار به مشتریان شرایط فردی و عمومی جنسیت آقا به دلیل ماهیت ماموریت ها و مراجعات مکرر اداری میدانی دارای روحیه خودکار Self Driven مسئولیت پذیر منظم پیگیر و امانت دار ترجیحاً دارای خودرو شخصی امتیاز ویژه محسوب می شود شرایط همکاری حقوق و مزایا دوره بدو استخدام 2 ماه دوره کارآموزی آموزش تخصصی سیستم ها و ارزیابی عملکرد بدون حقوق آزمایشی حقوق و دستمزد مطابق با قانون کار بیمه تامین اجتماعی کمیسیون فروش پرداخت کامل هزینه های ایاب وذهاب سفرهای کاری و ماموریت ها فضای کاری پویا با امکان یادگیری و ارتقای شغلی کرمان کرمان تمام وقت کسبی فای کارشناس جنسیت فقط آقا فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار