متخصص ecrm

توضیحات آگهی

ما در تیم مارکتینگ به دنبال یک متخصص eCRM داده محور و خلاق هستیم تا استراتژی های حفظ مشتری Retention و تعامل با کاربر Engagement را طراحی اجرا و بهینه سازی کند هدف در این موقعیت شغلی افزایش ارزش طول عمر مشتری CLV کاهش نرخ ریزش Churn Rate و خلق تجربه ای شخصی سازی شده برای کاربران از طریق کانال های ارتباطی مختلف خواهد بود شرح وظایف و مسئولیت ها طراحی و اجرای کمپین ها تدوین پیاده سازی و مدیریت کمپین های بازاریابی مستقیم از طریق پیامک SMS پوش نوتیفیکیشن Push Notification و In app Messaging بخش بندی کاربران Segmentation تحلیل رفتار کاربران و دسته بندی آن ها بر اساس مدل های استاندارد مانند RFM دموگرافیک و رفتار خرید برای ارسال پیام های هدفمند و شخصی سازی شده اتوماسیون بازاریابی طراحی و پیاده سازی سفرهای مشتری Customer Journeys و سناریوهای اتوماسیون مارکتینگ برای مراحل مختلف چرخه عمر مشتری از Onboarding تا وفادارسازی تحلیل داده ها و گزارش دهی پایش شاخص های کلیدی عملکرد مانند Open Rate CTR Conversion Rate Unsubscribe Rate و ارائه گزارش های تحلیلی دوره ای تعامل تیمی همکاری نزدیک با تیم های تولید محتوا طراحی گرافیک و محصول برای خلق کمپین ها مهارت ها و شرایط احراز آشنایی با حوزه eCRM و یا اتوماسیون مارکتینگ آشنایی با ابزارهای اتوماسیون مارکتینگ توانایی بالا در تحلیل داده ها و تسلط بر ابزارهای تحلیلی نظیر Google Analytics و Microsoft Excel توانایی استفاده از AI برای کاهش فرآیند گزارش دهی آشنایی با مفاهیم و شاخص های کلیدی CLV CAC Churn Rate Retention Rate و ویژگی های فردی ذهنیت تحلیل گر و تصمیم گیری مبتنی بر داده Data Driven دقت بالا به جزئیات Detail oriented مهارت های حل مسئله و تفکر خلاقانه توانایی مدیریت زمان و پیشبرد هم زمان چندین کمپین تهران تهران زعفرانیه تمام وقت سرمایه گذاری نگین زرین فردا اینوی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی