کارشناس پشتیبانی فروش (سرویس اکسپرس)

توضیحات آگهی

در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم مشتاق ساختن پدیده های تازه ایم وعلاقه مندیم در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبان فروش اکسپرس فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل همراهی مون کنه که از چالش ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی منتظر حضورت هستیم مسئولیت ها برقراری ارتباط حرفه ای موثر و دوستانه با وندورها و ایجاد تجربه ای مطلوب در تعاملات ارائه پشتیبانی و راهنمایی به وندورها در خصوص فرآیندها و نحوه استفاده از سرویس اکسپرس و دلیوری پاسخ گویی و پیگیری درخواست ها مشکلات و شکایات وندورها تا رسیدن به نتیجه برقراری تماس با وندورها برای بررسی و رفع مشکلات مرتبط با سرویس اکسپرس شناسایی و پیگیری مسائل تکرارشونده و انتقال بازخوردهای مرتبط به تیم های ذی ربط ثبت دقیق اطلاعات تماس ها درخواست ها و مشکلات در ابزارهای تعیین شده مانند Jira پیگیری وضعیت درخواست ها و اطمینان از بسته شدن به موقع موارد ارجاع شده همکاری با تیم های مرتبط برای حل سریع و موثر مسائل و بهبود تجربه وندورها نیازمندی ها تسلط به Microsoft Office و توانایی کار با ابزارهای اداری مهارت ارتباطی و کلامی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با وندورها توانایی مدیریت و پیگیری هم زمان چند درخواست و اولویت بندی فعالیت ها مسئولیت پذیری دقت بالا انعطاف پذیری و پیگیری موثر توانایی حل مسئله و تصمیم گیری مناسب در مواجهه با چالش ها سرعت عمل بالا همراه با دقت در انجام وظایف توانایی کار تیمی و برقراری تعامل موثر با تیم های مختلف آشنایی با ابزارهای مدیریت تیکت و درخواست مانند Jira مزیت محسوب می شود مزایا کمک هزینه سفر ورزش خدمات روان شناسی دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود وام های بانکی تهران تهران باغ فیض تمام وقت اسنپ فود کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین