استخدام کارشناس امور مشتریان (فالوآپ شیراز)

توضیحات آگهی

مراجعه حضوری به مطب پزشکان در شهر شیراز و برقراری ارتباط موثر با پزشکان
توانایی شناسایی و تحلیل نیازهای جامعه هدف و ارائه راهکارهای مناسب برای افزایش رضایت پزشکان و بیماران
توانایی برقراری ارتباط حرفه ای و ایجاد رابطه موثر و بلندمدت با پزشکان
توانایی پیگیری مسائل و نیازهای پزشکان و ارائه راهکار مناسب
توانایی ثبت پیگیری و به روزرسانی اطلاعات و تعاملات در CRM
توانایی تحلیل داده ها و استفاده از اطلاعات برای تصمیم گیری و بهبود عملکرد
آمادگی انجام ماموریت به سایر شهرها در صورت تمایل
مهارت های رفتاری
گوش دادن فعال و متمرکز Active Listening
تفکر سیستمی و واقع بینانه
انعطاف پذیری ساختارمند Structured Adaptability
مسئولیت پذیری و Ownership
نتیجه گرایی و تمرکز بر خروجی Outcome Oriented Mindset
توانایی ارتباط موثر و مستندسازی اطلاعات Visual Communication
پرسشگری هوشمند و هدفمند Strategic Questioning
توانایی حل مسئله و مواجهه موثر با چالش ها
پیگیری و مسئولیت پذیری بالا
توانایی کار تیمی و تعامل سازنده با سایر تیم ها
مهارت های زبان و فناوری
زبان انگلیسی سطح متوسط
تسلط به ابزارهای مدیریت پنل و CRM
آشنایی با تحلیل داده و رویکرد Data Driven
آشنایی با اصول و ابزارهای دیجیتال
شرکت دکترتو Doctoreto
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها CRM امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
شهر فارس شیراز