کارشناس پشتیبانی آزمایشگاه

توضیحات آگهی

ما در تیم عملیات به دنبال یک کارشناس پشتیبانی دقیق صبور و مسئولیت پذیر هستیم تا در مسیر ارائه تجربه ای بهتر به کاربران و هماهنگی موثر با آزمایشگاه ها همراه ما باشد شرح شغلی پاسخگویی به تماس های ورودی و خروجی کاربران و رسیدگی به درخواست های آن ها پیگیری وضعیت آزمایش ها نتایج و زمان جواب دهی از آزمایشگاه ها هماهنگی برای نمونه گیری تکرار آزمایش و سایر درخواست های عملیاتی ثبت دقیق اطلاعات تماس ها و پیگیری ها در شیت های مربوطه ارجاع درخواست ها و پیگیری تا حصول نتیجه مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز مهارت مکالمه تلفنی حرفه ای و ارتباط موثر صبر همدلی و توانایی مدیریت تماس های حساس دقت بالا در ثبت اطلاعات و توجه به جزئیات توانایی پیگیری همزمان چند پرونده و حل مسئله تسلط به کار با Microsoft Excel و Google Sheets آشنایی اولیه با فرآیندهای آزمایشگاهی مزیت محسوب می شود تهران تهران مطهری تمام وقت دکتردکتر کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین