استخدام مدیر crm بیمارستان در بیمارستان کوثر شیراز در شیراز

توضیحات آگهی

بنیاد قلب پارس بیمارستان کوثر شیراز جهت تکمیل کادر خود در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان CRM تجربه بیمار و بازاریابی از مدیران باتجربه واجد شرایط و دارای سابقه کاری مرتبط دعوت به همکاری می نماید استان فارس شهر شیراز جنسیت آقا سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز جزئیات موقعیت شغلی عنوان شغلی مدیر CRM بیمارستان نوع همکاری تمام وقت گروه شغلی مدیریت ارتباط با مشتری تجربه بیمار و بازاریابی مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد و بالاتر در رشته های مدیریت و رشته های مرتبط جنسیت آقا بازه سنی 32 تا 45 سال سابقه کاری حداقل 3 سال سابقه مرتبط و موثر در واحد CRM مارکتینگ و بازاریابی با سمت مدیریتی در سازمان های بالای 500 مشتری در ماه دامنه مشتری سابقه مدیریت یا ارتباط موثر با حداقل 500 مشتری محل خدمت بیمارستان کوثر شیراز بلوار شاهد شرایط احراز دارای حداقل مدرک کارشناسی ارشد در رشته های مدیریت و رشته های مرتبط دارای حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط و موثر در حوزه CRM بازاریابی مارکتینگ ارتباط با مشتری در سازمان های بزرگ سابقه کار در حوزه درمان و بیمارستان مزیت مهم محسوب می شود دارای تجربه کار با دامنه مشتری بالای 500 نفر تسلط به مفاهیم و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM تسلط به کار با نرم افزارها و سامانه های CRM تجربه موثر در مارکتینگ و بازاریابی و توانایی شناسایی فرصت های جذب و حفظ مشتری توانایی تحلیل داده های مشتریان رضایتمندی شکایات و رفتار مراجعه و تبدیل نتایج به اقدامات اجرایی آشنایی با اصول تجربه مشتری مدیریت شکایات و ارتباط موثر با مراجعین توانایی تعامل و همکاری موثر با واحدهای مختلف بیمارستان و مدیریت تیم شرح شغل مدیریت و توسعه فرآیندهای CRM و ارتباط با مشتریان با هدف شناخت نیازها افزایش رضایتمندی و وفاداری بیماران و مراجعین مدیریت و تحلیل اطلاعات مشتریان و تهیه گزارش های مدیریتی از رفتار نیازها رضایتمندی و الگوی مراجعه مشتریان همکاری در تدوین و اجرای برنامه های بازاریابی و مارکتینگ شناسایی بازارهای هدف و ارائه راهکارهای جذب و حفظ مشتری پایش تجربه بیمار و سفر مشتری و شناسایی نقاط قابل بهبود در فرآیندهای ارتباطی و ارائه خدمات بیمارستان نظارت بر فرآیند دریافت و پیگیری شکایات انتقادات و پیشنهادات و هدایت اقدامات اصلاحی با همکاری واحدهای مرتبط توسعه کانال های ارتباطی و برنامه های وفادارسازی و پیگیری پس از دریافت خدمت ترخیص با استفاده از ظرفیت های CRM پایش شاخص های CRM رضایتمندی و بازاریابی نظارت بر عملکرد تیم مرتبط و ارائه گزارش و پیشنهادهای بهبود به مدیریت برنامه ریزی و اجرای استراتژی ها برای بهینه سازی عملکرد CRM آشنایی با متدولوژی ها و فرآیندهای مدیریت روابط مشتریان شایستگی ها و مهارت های مورد انتظار تفکر مدیریتی و تحلیل گری مهارت بالا در ارتباط با مشتری و مدیریت تجربه بیمار مهارت بازاریابی مذاکره و توسعه ارتباط با مشتری توانایی مدیریت و هدایت تیم توانایی حل مسئله و مدیریت تعارض مهارت تهیه گزارش های مدیریتی و تحلیل شاخص ها برنامه ریزی مدیریت زمان و پیگیری موثر ارتباط موثر صبوری و انتقادپذیری مسئولیت پذیری نتیجه گرایی و روحیه بهبود مستمر آراستگی ظاهری و انضباط کاری توجه استخدام در بیمارستان کوثر لزوما منوط به قبولی در مراحل ارزیابی تایید سلامت توسط پزشک طب کار آزمایش های پیش از استخدام از جمله آزمایش اعتیاد و تایید نهایی بیمارستان است در صورت عدم تایید در هر یک از مراحل امکان استخدام وجود نخواهد داشت و بیمارستان تعهدی در این خصوص نخواهد داشت آشنایی با سیستم HIS و نرم افزارهای بیمارستانی مزیت محسوب می شود ارائه اصل مدارک و گواهی اصالت مدارک تحصیلی در زمان استخدام جهت کلیه پوزیشن های شغلی الزامیست ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت جهت آقایان جهت استخدام الزامیست ساعات کاری بر اساس ضوابط و برنامه درخواستی بیمارستان تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی پاداش وام صبحانه ناهار سرویس رفت و برگشت هدایای مناسبتی بن خرید فضای استراحت سایر مزایا بیمه تامین اجتماعی بیمه درمان تکمیلی حقوق و مزایا مطابق قوانین کار و ضوابط سازمان پاداش و مزایای عملکردی تسهیلات رفاهی و ورزشی سرویس ایاب وذهاب مطابق ضوابط بیمارستان پارکینگ غذای پرسنلی آموزش های تخصصی حین خدمت فرصت رشد و توسعه حرفه ای محیط کاری حرفه ای و تخصصی محل کار استان فارس شهر شیراز محدوده محل کار آدرس بلوار میرزای شیرازی