استخدام کارمند دفتری

توضیحات آگهی

استان مازندران شهر ساری جنسیت خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه 15 تا 25 میلیون تومان حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز پوشش آراسته و مرتب انضباط کاری و منظم بودن در کار مسلط به Microsoft Office مسلط بر گزارش سازی در اکسل آشنا با سامانه های صنعت پرداخت آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران توانایی مدیریت و پیگیری درخواست های مشتریان مهارت در مدیریت زمان و اولویت بندی کارها توانایی حل مسائل مشتریان به صورت موثر خلاقیت در ارائه راه حل های مناسب به مشتریان مهارت های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری علاقه مندی به کار با مشتریان و رفع نیازهای آن ها مهارت در استفاده از مجموعه Microsoft Office توانایی یادگیری سریع نرم افزارها و تکنولوژی های جدید آشنایی با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM توانایی کار در محیط های متنوع و چالش برانگیز دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات مهارت در برقراری ارتباط حضوری و از طریق تلفن شرح وظایف و مسئولیت ها بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات و موضوعات مربوط به مشتریان حوزه نگهداشت پاسخگویی به موقع به نامه های اداری پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها شناسایی ریسک ها و فرصت های مرتبط با حوزه نگهداشت مشتریان پایش و اندازه گیری فرایندهای مرتبط با نگهداشت پذیرندگان تعداد تراکنش مبلغ تراکنش نوع صنف تهیه و تحلیل گزارشات تراکنشی پذیرندگان ارائه گزارشات تراکنشی به دفاتر و نمایندگی ها و پیگیری و دریافت نتیجه از ایشان ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه ها 8 الی 13 30 تسه
نحوه همکاری تمام وقت
مدرک تحصیلی دیپلم
سابقه کار بدون نیاز به سابقه
حقوق 25 میلیون تومان به بالا
جنسیت زن
شهر مازندران آمل بلوار طالقانی