استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی در نیل پایا ماندگار در ماهدشت البرز

توضیحات آگهی

نیل پایا ماندگار در استان البرز ماهدشت جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می نماید استان البرز محدوده ماهدشت جنسیت خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز مجموعه نیل پایا ماندگار جهت تکمیل تیم فروش خود از یک نیروی مسئولیت پذیر پیگیر و با روابط عمومی بالا برای مدیریت فروش آنلاین و ارتباط با مشتریان دعوت به همکاری می کند روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری پیگیری و مسئولیت پذیری بالا توانایی مدیریت همزمان چند سفارش و درخواست آشنایی با فروش اینترنتی و پنل های فروش آشنایی با دیجی کالا و باسلام مزیت محسوب می شود تسلط مناسب به Excel و Word دقت بالا در ثبت اطلاعات و سفارشات توانایی هماهنگی موثر با انبار لجستیک فروش و مالی توانایی حل مسئله و مدیریت شرایط پیش بینی نشده نظم و پیگیری تا رسیدن سفارش به نتیجه نهایی سابقه کار در فروش آنلاین پشتیبانی مشتری دیجی کالا باسلام یا فروشگاه های اینترنتی امتیاز محسوب می شود شرح وظایف پاسخگویی به تماس های تلفنی و سوالات مشتریان مصرف کننده B2C پیگیری و ثبت سفارشات مشتریان مدیریت و بررسی سفارشات فروشگاه اینترنتی شرکت مدیریت سفارشات و پیگیری فروش در دیجی کالا و باسلام پاسخگویی به پیام ها و درخواست های مشتریان در سایت ها و پلتفرم های فروش پیگیری وضعیت سفارش از زمان ثبت تا تحویل به مشتری هماهنگی با انبار جهت آماده سازی و تحویل سفارشات پیگیری مرسولات وضعیت ارسال و مشکلات احتمالی تحویل پیگیری سفارش های ناقص برگشتی لغو شده و مشکلات مربوط به ارسال ثبت و به روزرسانی اطلاعات سفارشات و مشتریان پیگیری رضایت مشتری و رسیدگی اولیه به شکایات و مشکلات هماهنگی با واحد فروش مالی و انبار در خصوص سفارشات و پرداخت ها ارائه گزارش فروش و وضعیت سفارشات به مسئول مربوطه پیگیری مشتریان و تبدیل تماس ها و درخواست ها به فروش انجام امور مرتبط با فروش آنلاین و پشتیبانی مشتری در صورت نیاز ویژگی های فردی خوش برخورد و مشتری مدار منظم و دقیق پیگیر و نتیجه گرا صبور در برخورد با مشتری توانایی کار تیمی متعهد و مسئولیت پذیر ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 20 پنچشنبه 8 الی 13 تسهیلات و مزایا بیمه ساعات کاری منعطف سرویس رفت و برگشت محل کار استان البرز ماهدشت ماهدشت آدرس ماهدشت شهرک صنعتی خوارزمی خیابان هشتم شمالی کوچه عرشیا پلاک 18