استخدام کارشناس پشتیبانی و رزواسیون(آقا شیفت عصر)

توضیحات آگهی

مجموعه ما جهت تکمیل کادر خود از یک نفر کارشناس رزرواسیون آقا برای همکاری در شیفت عصر دعوت به همکاری می نماید
شرح وظایف
پاسخگویی تلفنی پیامکی و آنلاین به درخواست مشتریان جهت رزرو خودرو با راننده
ثبت دقیق اطلاعات مشتری زمان مسیر نوع خودرو و سایر جزئیات سفر در سیستم رزرواسیون
بررسی موجودی خودروها و برنامه ریزی شیفت رانندگان متناسب با درخواست ها
هماهنگی بین مشتری و راننده ارسال اطلاعات سفر و پیگیری تاییدیه ها
ارائه اطلاعات کامل به مشتری در خصوص سفر قوانین شرایط کنسلی و مدارک مورد نیاز
پیگیری وضعیت ماموریت های بین شهری تا پایان سرویس و دریافت بازخورد مشتری
رسیدگی به مشکلات تاخیرها و تغییرات لحظه ای در رزروها
همکاری و هماهنگی با واحدهای مالی پشتیبانی و منابع انسانی رانندگان
انجام سایر امور مرتبط با واحد رزرواسیون
شرایط احراز
آقا
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
مسئولیت پذیر دقیق و پیگیر
توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست و اولویت بندی امور
تسلط مناسب به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و رانندگان
سابقه کار در رزرواسیون پشتیبانی خدمات مشتریان یا حوزه حمل ونقل مزیت محسوب می شود
ساعات کار شنبه تا چهارشنبه 14 الی 22 و دو پنجشنبه در ماه
شرکت تشریفاتی برسام اکسیر ونک Vanaxi
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 30 000 000 تومان
جنسیت مرد
مهارت ها رزواسیون ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
شهر تهران تهران