کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

توضیحات آگهی

ما در دانایان در جستجوی همکاری باانگیزه و جوان برای سمت کارشناس پشتیبانی هستیم در این موقعیت شغلی علاقه به یادگیری انجام کار تیمی قدرت تحلیل حل مسئله و توجه به جزئیات اهمیت بالایی دارد اگر مایل به خلق ارزش در دانایان هستید منتظر دریافت رزومه شما هستیم وظایف و مسئولیت ها شرح و اشتراک گذاری اطلاعات محصول و خدمات مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان ایجاد روابط پایدار با مشتری شناسایی نیازهای مشتری ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان مستندسازی تعاملات با مشتری و تشکیل پرونده انتقال مسائل حل نشده مشتریان به تیم های داخلی سازمان مهارت ها دانش و درک متوسط از مفاهیم مالی و اقساطی ارتباط حرفه ای و دقیق به صورت نوشتاری و گفتاری توجه بالا به جزئیات توانایی تصمیم گیری در لحظه و ارجاع درست آشنایی با سیستم های CRM مدیریت ارتباط با مشتری آشنایی پایه با Excel Google Sheets تهران تهران ونک تمام وقت گروه مالی دانایان کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی