کارشناس فروش اینترنتی

توضیحات آگهی

شرح وظایف ثبت پردازش و پیگیری سفارش های اینترنتی و تلفنی کار با پنل فروشندگان دیجی کالا اسنپ شاپ و وب سایت داروخانه ثبت و به روزرسانی قیمت موجودی تخفیف و اطلاعات محصولات بررسی روزانه سفارش ها و هماهنگی برای آماده سازی و ارسال به موقع پاسخگویی تلفنی و آنلاین به مشتریان و راهنمایی در فرآیند خرید پیگیری سفارش های ناقص لغوشده مرجوعی و درخواست های مشتریان هماهنگی با انبار و تیم فروش برای کنترل موجودی کالا کنترل تطابق موجودی سایت و مارکت پلیس ها با موجودی واقعی اجرای تخفیف ها کمپین ها و پروموشن های تعریف شده در کانال های آنلاین بررسی وضعیت محصولات و رفع مشکلات مربوط به نمایش قیمت یا موجودی در پنل ها پیگیری ارسال سفارش و هماهنگی با پیک یا شرکت های ارسال ثبت و تهیه گزارش های روزانه از تعداد سفارش فروش لغو و مرجوعی پیگیری تارگت فروش آنلاین و تلفنی در هماهنگی با سرپرست فروش شناسایی فرصت های Cross sell و Up sell در تماس با مشتریان همکاری در بهبود تجربه خرید مشتری در کانال های آنلاین شرایط مورد انتظار حداقل 3 سال سابقه کار در فروش اینترنتی فروش تلفنی یا E commerce تجربه کار با پنل فروشندگان دیجی کالا و اسنپ شاپ آشنایی با پنل فروشگاه اینترنتی و فرآیند ثبت و پردازش سفارش تسلط مناسب به Excel فن بیان و مهارت ارتباطی مناسب سرعت و دقت بالا در ثبت اطلاعات و پردازش سفارش پیگیری بالا و مسئولیت پذیری توانایی انجام همزمان چند کار در محیط پرحجم روحیه کار تیمی و هماهنگی مناسب با انبار و فروش مزیت محسوب می شود سابقه فعالیت در داروخانه یا فروشگاه های حوزه سلامت و زیبایی آشنایی با محصولات مکمل آرایشی بهداشتی و OTC تجربه کار با چند مارکت پلیس به صورت همزمان آشنایی با اصول فروش تلفنی و افزایش سبد خرید مشتری محل همکاری داروخانه زرین کامرانیه تهران تهران تهران کامرانیه تمام وقت داروخانه زرین کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه