fleet onboarding team lead

توضیحات آگهی

در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم مشتاق ساختن پدیده های تازه ایم و علاقه مندیم فردی در کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل همراهی مون کنه از چالش ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی منتظر حضورت هستیم مسئولیت ها مدیریت و راهبری فرآیند جذب موتورسواران از طریق کانال های حضوری تلفنی و آنلاین و اطمینان از تحقق اهداف جذب مدیریت هدایت و توسعه تیم های جذب حضوری و تلفنی شامل تعیین اهداف پایش عملکرد آموزش ارائه بازخورد و بهبود مستمر عملکرد تیم مدیریت فرآیند مراجعه حضوری متقاضیان شامل ثبت نام بررسی مدارک و اطمینان از ارائه تجربه مناسب به متقاضیان مدیریت و پایش کانال های آنلاین جذب از جمله ایجاد به روزرسانی و ارزیابی عملکرد آگهی های جذب پایش مستمر عملکرد کانال ها و تیم های جذب شناسایی گلوگاه ها و ارائه راهکارهای اجرایی به منظور افزایش ظرفیت و نرخ تبدیل جذب تحلیل داده های مرتبط با فرآیند جذب عملکرد تیم های حضوری و تلفنی نرخ تبدیل و دلایل افت عملکرد و تبدیل آن ها به اقدامات بهبود مدیریت و پایش ظرفیت و شرایط خوابگاه موتورسواران و هماهنگی امور مرتبط با ساکنین و ظرفیت اقامت تعریف و پایش KPI های فردی و تیمی و استفاده از داده ها برای بهبود عملکرد و بهره وری تیم های جذب تهیه و ارائه گزارش های منظم از وضعیت جذب عملکرد کانال ها و تیم ها و ارائه پیشنهادهای بهبود به مدیر مربوطه شناسایی و رفع چالش ها و گلوگاه های عملیاتی و ایجاد هماهنگی میان تیم ها و ذی نفعان مرتبط در راستای اجرای روان فرآیند جذب نیازمندی ها حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه مدیریت تیم های فروش جذب کال سنتر یا تیم های عملیاتی مشابه تجربه در مدیریت و راهبری تیم های عملیاتی و توانایی تعیین هدف پایش عملکرد و توسعه اعضای تیم توانایی بالا در برنامه ریزی سازماندهی و مدیریت هم زمان چندین فعالیت و اولویت کاری تسلط مناسب بر Excel و توانایی استفاده از ابزارهایی مانند فرمول نویسی و Pivot Table برای تحلیل و گزارش دهی توانایی تحلیل داده های عملیاتی شناسایی فرصت های بهبود و تبدیل تحلیل ها به Action Plan های اجرایی آشنایی با ابزارهای CRM سیستم های مدیریت تماس یا ابزارهای مشابه جهت پایش عملکرد تیم های تلفنی مهارت ارتباطی و بین فردی قوی و توانایی مدیریت موثر ذی نفعان مختلف توانایی حل مسئله تصمیم گیری سریع و مدیریت شرایط پرتغییر و پرفشار مزایا کمک هزینه سفر ورزش و خدمات روان شناسی بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود وام های بانکی تهران تهران زعفرانیه تمام وقت اسنپ فود کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین