استخدام (growth)product manager

توضیحات آگهی

ما بی صبرانه منتظر یک ستاره دیگر در آسمان شب هستیم
در شب ما به دنبال فردی پرانرژی محصول محور و ارتباط گر هستیم تا به عنوان Growth Product Manager B2B Partnerships به تیم ما اضافه شود
این نقش نقطه اتصال تیم های B2B و Product است همکار جدید ما پس از نهایی شدن همکاری با شرکای تجاری و third partyها به آن ها کمک می کند تا بتوانند بهترین استفاده را از محصولات و سرویس های شب داشته باشند سریع تر به نتیجه برسند و همکاری موفق تری با شب شکل دهند
اگر از صحبت کردن با مشتری و پارتنرها انرژی می گیرید درک خوبی از محصول و نیاز کاربر دارید می توانید داده ها را تحلیل کنید و نیازهای پراکنده مشتری را به مسئله های قابل حل محصولی تبدیل کنید جای شما در تیم ما خالی است
این نقش صرفاً فروش یا پشتیبانی نیست شما باید بتوانید با شناخت نیازهای پارتنرها مسیر استفاده آن ها از محصول را بهینه کنید فرصت های رشد را پیدا کنید و بازخوردهای ارزشمند بازار را به تیم محصول منتقل کنید
همکار جدیدمون چه وظایف و مسئولیت هایی داره
همراهی با third partyها پس از فروش از تحویل همکاری تا فعال سازی و استفاده موثر از محصول
برگزاری جلسات Kick off دمو و آموزش برای آشنایی پارتنرها با سرویس ها و قابلیت های شب
ایجاد ارتباط حرفه ای و مستمر با ذی نفعان کسب وکاری فنی و عملیاتی پارتنرها
شناخت نیازها و اهداف پارتنرها و کمک به بهبود عملکرد آن ها در همکاری با شب
تحلیل KPIهایی مانند میزان استفاده از محصول رزرو نرخ تبدیل لغو و خطاهای عملیاتی و ارائه راهکار رشد
همکاری با تیم های Product Tech Operations و B2B برای حل مسائل پارتنرها و پیش بردن پروژه ها
جمع آوری و تحلیل بازخورد پارتنرها و تبدیل آن ها به مسئله ها و نیازهای شفاف محصولی
تشخیص نیازهای قابل تعمیم و کمک به طراحی راه حل های مقیاس پذیر به جای توسعه های اختصاصی غیرضروری
پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه مدیریت انتظارات پارتنر و اطلاع رسانی شفاف درباره وضعیت درخواست ها
تهیه گزارش و مستندات موردنیاز برای بهبود فرآیند onboarding آموزش و تجربه پارتنرها
شرایط کاری چطوریه
روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه
به صورت هیبرید
ساعت کاری منعطف
محل کار در شمال تهران
همکار جدیدمون چه ویژگی هایی داره
حداقل 3 سال تجربه مرتبط در Product Growth B2B Customer Success Account Management یا Partnerships
تجربه تعامل مستقیم با مشتریان سازمانی یا شرکای تجاری
درک محصول و توانایی تبدیل نیاز مشتری به مسئله و راه حل محصولی
مهارت ارتباطی ارائه آموزش و مذاکره قوی
روحیه برون گرا پیگیر مسئولیت پذیر و توانمند در ایجاد ارتباط حرفه ای با مشتری
توانایی حل مسئله مدیریت چند ذی نفع و پیش بردن کارها تا رسیدن به نتیجه
ذهنیت تجاری و توانایی تحلیل KPIها و اثر آن ها بر رشد رزرو درآمد و رضایت پارتنر
توانایی مدیریت انتظارات و نه گفتن حرفه ای به درخواست های غیرمقیاس پذیر همراه با ارائه راه حل جایگزین
آشنایی با Google Sheets Excel و ابزارهای ارائه آشنایی با SQL Metabase Mixpanel یا ابزارهای مشابه مزیت محسوب می شود
توانایی مستندسازی اولویت بندی و انتقال شفاف نیازها به تیم های Product و Tech
تجربه در مارکت پلیس گردشگری OTA تجارت الکترونیک یا SaaS و آشنایی با API و integration مزیت محسوب می شود
کار کردن تو شب چه جذابیت هایی داره
فضای رشد و پیشرفت در شب زیاده چون تیم شب جوون باانگیزه و عاشق پویاییه همه مون با هم یک هدف مشخص داریم و در مسیر ساختنش از کنار هم بودن و با هم پیشرفت کردن لذت می بریم
در این نقش شما در نقطه ای اثرگذار از کسب وکار قرار می گیرید جایی بین محصول کسب وکار و پارتنرها که می توانید مستقیماً روی رشد همکاری ها و تجربه سفر کاربران اثر بگذارید
کار کردن در شب ارزشمند و با معناست چون تلاش می کنیم تجربه ای بهتر ساده تر و مطمئن تر از سفر و رزرو اقامتگاه برای کاربران و میزبان ها بسازیم
فرصت یادگیری و همکاری نزدیک با تیم های Product B2B Operations Tech و Data را خواهید داشت و می توانید دید عمیق تری نسبت به یک کسب وکار مارکت پلیسی پیدا کنید
صبحانه ناهار بیمه تکمیلی خرید اقساطی و کلی مزایای سازمانی دیگه هم داریم
معرفی شرکت
شب محیطیه برای تعامل بین مالکین اقامتگاه های شخصی که به صورت کوتاه مدت اجاره داده می شن با مسافرانی که قصد استفاده از این اقامتگاه ها رو دارن در وبسایت شب مالکین می تونن تصاویر و اطلاعات اقامتگاه خود رو ثبت و از مشتریان پر تعدادی که در جستجوی اقامتگاهی برای سفر هستن سفارش دریافت کنن این شرکت از سال 95 شروع به فعالیت کرده و دارای تیمی جوان و پویاست که همگی به منظور گسترش صنعت گردشگری در جهت پیشبرد اهداف شب فعالیت می کنن
شرکت شب Shab
دسته بندی مدیر محصول
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 100 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مدیریت محصول product management توسعه محصول agile Scrum
شهر تهران تهران