استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (help desk)

توضیحات آگهی

گروه صنایع شیشه گیلان جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود از یک نیروی کارشناس پشتیبانی IT Help Desk دعوت به همکاری می نماید
شرح وظایف
پشتیبانی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
نصب و راه اندازی Windows و نرم افزارهای موردنیاز
عیب یابی و رفع مشکلات سیستم های کامپیوتری و تجهیزات جانبی
نصب راه اندازی و رفع مشکلات پرینتر و اسکنر
پشتیبانی اولیه شبکه و رفع مشکلات اتصال کاربران
نصب و پشتیبانی تجهیزات شبکه و Local Network
آشنایی و کار با مفاهیم IP DHCP DNS و TCP IP
پشتیبانی و تنظیم تجهیزات DVR NVR
جابه جایی نصب و راه اندازی تجهیزات IT
ثبت پیگیری و رفع درخواست های کاربران تا حصول نتیجه
مهارت های موردنیاز
تسلط مناسب به Windows و نرم افزارهای عمومی
آشنایی با سخت افزار و عیب یابی کامپیوتر
آشنایی با مفاهیم شبکه و تجهیزات شبکه
آشنایی با DVR و NVR
روحیه حل مسئله و پیگیری بالا
مسئولیت پذیری نظم و دقت
روابط عمومی مناسب و توانایی ارتباط موثر با کاربران
روحیه کار تیمی
شرایط همکاری
مدرک تحصیلی مورد نیاز ترجیحاً کارشناسی در رشته های کامپیوتر IT شبکه یا مرتبط
سابقه کار حداقل 2 سال سابقه مرتبط
نوع همکاری تمام وقت
محل کار تهران بلوار نلسون ماندلا جردن
ساعات کاری شنبه تا سه شنبه 8 تا 17 چهارشنبه 8 تا 16
پنجشنبه و جمعه تعطیل در شرایط اضطراری حضور با محاسبه اضافه کاری خواهد بود
مزایا
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی اختیاری
حقوق ثابت و پرداخت منظم
بن خرید ماهانه
هدایای مناسبتی
سایر مزایای قانونی
شرکت گروه صنایع شیشه گیلان Gilan Glass Industrial Group
دسته بندی IT DevOps Server
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی فنی Help Desk عیب یابی شبکه
شهر تهران تهران