پشتیبان فروش تلفنی خانم

توضیحات آگهی

شرح وظایف پاسخگویی حرفه ای به تماس های دریافتی مشتریان و راهنمایی برای خرید محصولات ثبت دقیق اطلاعات سفارش ها در سیستم CRM پیگیری وضعیت سفارش ها معرفی محصولات جدید و طرح های فروش ویژه به مشتریان رسیدگی به سوالات فنی ساده با راهنمایی دفترچه محصول و ارجاع موارد تخصصی به مسئول خدمات پس از فروش مدیریت شکایت های سطح اول و تلاش برای تبدیل آن ها به رضایت مهارت های مورد نیاز مهارت ارتباطی قوی لحن گرم باحوصله و بیان شفاف روحیه فروش و اقناع مشاور فروش صبور منظم و مسئولیت پذیر سرعت تایپ حداقل 30 کلمه در دقیقه و آشنایی با ویندوز و نرم افزارهای اداری توان مدیریت همزمان چند تماس و پیگیری مولتی تسکینگ آشنایی با محصولات لوازم خانگی یا تمایل به یادگیری سریع آن ها مزیت رقابتی First Priority سابقه کار در پشتیبانی فروش تلفنی یا مرکز تماس فروشگاهی آشنایی با نرم افزارهای ساده آموزش داده می شود مانند CRM و VoIP وفاداری به فرآیندها چک لیست فروش قابلیت کار تیمی با مسئول خدمات پس از فروش تسلط به Excel و گزارش دهی تهران تهران نیاوران تمام وقت شرکت لوازم خانگی ناسا الکتریک کارشناس جنسیت فقط خانم کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی