کارشناس فروش تلفنی

توضیحات آگهی

هدف شغل مسئولیت انجام فروش تلفنی پیگیری فروش ویزیتورهای مربوطه و رسیدگی به مسائل مربوط به مشتریان آن ها شرح وظایف 1 توسعه بازار و جذب مشتری شناسایی و جذب مشتریان جدید ایجاد و توسعه شبکه ارتباطی با مشتریان 2 ثبت و اصلاح اطلاعات مشتریان 3 برنامه ریزی برای رسیدن به اهداف روزانه ماهانه و 4 ارتباط با مشتریان حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان افزایش وفاداری و حجم خرید مشتریان فعلی رسیدگی به شکایات و بهبود تجربه مشتری 5 تحلیل بازار و گزارش دهی تحلیل رقبا و روند بازار تهیه گزارش های فروش ارائه پیشنهادات بهبود به مدیریت 6 هماهنگی بین بخشی همکاری با تیم های فروش لجستیک و مالی برای تامین به موقع هماهنگی در برنامه های پروموشن و کمپین ها شاخص های کلیدی عملکرد KPI تحقق تارگت فروش در حوزه مربوطه تعداد مشتریان جدید جذب شده نرخ حفظ مشتریان Retention رشد فروش مشتریان کلیدی شرایط احراز تحصیلات و تجربه حداقل لیسانس ترجیحاً مدیریت بازاریابی بازرگانی حداقل 1 سال تجربه در فروش تلفنی و پشتیبانی فروش تجربه در صنایع FMCG یا نوشیدنی مزیت محسوب می شود مهارت ها مهارت مذاکره و اقناع تحلیل داده و گزارش دهی ارتباطات قوی و شبکه سازی آشنایی با CRM شایستگی های رفتاری نتیجه گرا و هدف محور پیگیر و مسئولیت پذیر توان کار در محیط پویا و رقابتی مزیت رقابتی این نقش در صنعت آب معدنی بازار مصرفی پایدار و پرتقاضا تاثیر مستقیم بر رشد درآمد شرکت محل کار باغستان شهریار کرج تهران شهریار تمام وقت البرز پلور کارشناس جنسیت ترجیحاً خانم کالاهای مصرفی و تند گردش