استخدام کارشناس فروش

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی پرتلاش پیگیر و نتیجه گرا هستیم که بتواند از طریق مکالمه تلفنی نیاز واقعی مشتری را شناسایی کند ارزش محصول را متناسب با نیاز او توضیح دهد تردیدها و اعتراضات مشتری را مدیریت کند و با پیگیری موثر فرصت های فروش را به نتیجه برساند
در این جایگاه صرفاً معرفی محصول یا تعداد بالای تماس کافی نیست معیار اصلی موفقیت توانایی تبدیل Lead به مشتری و دستیابی مستمر به اهداف فروش است
مسئولیت ها
برقراری تماس با Leadها و مشتریان بالقوه و مدیریت فرآیند فروش تا رسیدن به نتیجه
کشف نیاز مسئله و انگیزه خرید مشتری از طریق پرسشگری موثر
معرفی و توضیح محصول متناسب با نیاز هر مشتری
متقاعدسازی مشتری و مدیریت تردیدها و اعتراضات در مسیر خرید
مذاکره موثر درباره قیمت شرایط و ارزش پیشنهادی محصول
پیگیری منظم و مستمر مشتریانی که در تماس اول به تصمیم نرسیده اند
برنامه ریزی و انجام Follow up در زمان مناسب تا تعیین تکلیف هر Lead
ثبت دقیق وضعیت Leadها و اطلاعات مکالمات در CRM یا ابزارهای مربوطه
مدیریت و اولویت بندی Leadها بر اساس احتمال تبدیل به فروش
تلاش مستمر برای تحقق تارگت های فردی و تیمی فروش
بررسی عملکرد شخصی و Funnel فروش برای شناسایی نقاط ضعف و گلوگاه های Conversion
استفاده از Feedback و Coaching برای بهبود مستمر کیفیت مکالمات و نتایج فروش
ارائه گزارش منظم از فعالیت ها وضعیت Pipeline و نتایج فروش
ویژگی ها و شایستگی های مورد انتظار
روحیه بسیار نتیجه گرا پرتلاش و جاه طلب
پیگیری بالا و توانایی ادامه دادن فرآیند فروش بدون دلسرد شدن از پاسخ منفی یا عدم پاسخ مشتری
قدرت بیان و مهارت ارتباطی بالا
اعتمادبه نفس مناسب در مکالمات تلفنی
توانایی مذاکره متقاعدسازی و اثرگذاری
مهارت بالا در پرسشگری و کشف نیاز مشتری
توانایی فروش مشاوره ای و پیشنهاد راهکار بر اساس نیاز مشتری
توانایی فروش محصول یا خدمتی که نیاز به توضیح مشاوره و متقاعدسازی دارد
انگیزه بالا برای رسیدن به تارگت و افزایش درآمد
روحیه رقابتی و علاقه مند به رشد عملکرد فردی
مسئولیت پذیری نسبت به عدد تارگت و نتیجه نهایی
نظم بالا در مدیریت Leadها و Follow upها
توانایی فعالیت در محیطی که عملکرد بر اساس KPI و داده ارزیابی می شود
انعطاف پذیری و پذیرش Feedback
توانایی اصلاح سریع روش فروش بر اساس داده بازخورد و نتایج
توانایی حفظ انرژی و کیفیت عملکرد در حجم بالای تماس و پیگیری
شاخص های کلیدی عملکرد
عملکرد این جایگاه می تواند بر اساس شاخص هایی مانند موارد زیر ارزیابی شود
میزان تحقق تارگت فروش
نرخ تبدیل Lead به مشتری
نرخ Conversion در مراحل مختلف Funnel
تعداد و کیفیت Follow upها
سرعت تعیین تکلیف Leadها
میزان فروش و درآمد ایجادشده
کیفیت مکالمات و رعایت فرآیند فروش
میزان بهبود عملکرد در نتیجه Coaching و Feedback
همچنین در صورت تایید رزومه اولین مصاحبه شما با دستیار هوش مصنوعی پرتال خواهد بود لطفاً پیامک و تماس های دریافتی خود را محدود نفرمایید
شرکت پرتال Portal
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی فروش
شهر تهران تهران