3 ساعت پیش | کد آگهی: 11927781
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
مزایا
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان سالن زیبایی
یک سالن زیبایی با 30 نفر پرسنل برای مدیریت ارتباط با مشتریان و بهبود تجربه آن ها از افراد حرفه ای و باتجربه دعوت به همکاری می کند
شرح وظایف
بررسی میزان رضایت مشتریان و پیگیری بازخوردهای آن ها
رسیدگی حرفه ای به نارضایتی ها و شکایت ها تا حصول نتیجه
شناسایی مشکلات تکرارشونده و ارائه راهکار برای بهبود خدمات
برنامه ریزی برای حفظ مشتریان افزایش مراجعه مجدد و بازگرداندن مشتریان غیرفعال
هماهنگی با مدیر سالن و سرپرستان بخش ها برای بهبود تجربه مشتری
تهیه گزارش منظم از رضایت مشتریان شکایت ها و نتایج پیگیری ها
شرایط احراز
مدرک کارشناسی یا بالاتر در مدیریت بازاریابی روابط عمومی روان شناسی یا رشته های مرتبط
حداقل 3 سال سابقه موثر در امور مشتریان تجربه کار در مجموعه های خدماتی یا حوزه زیبایی مزیت است
مهارت بالا در ارتباط با مشتری حل مسئله و مدیریت شکایت
منظم پیگیر مسئولیت پذیر و دارای توانایی تعامل با تیمی پرجمعیت
محل کار تهران چیتگر شهرک راه آهن
ساعت کاری 10 تا 18
حقوق مطابق قانون کار همراه با بیمه
شرکت سالن زیبایی لارا Lara Beauty Salon
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت زن
مهارت ها امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر