2 ساعت پیش | کد آگهی: 11975399
دسته‌بندی شغلی
کارشناس ارتباط با مشتری - کارشناس پشتیبانی مشتریان - بازاریاب تلفنی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
ما در یک مجموعه معتبر فعال در حوزه فناوری های مالی و تجارت طلا در شهر یزد به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی مشتریان مسئولیت پذیر و مشتری محور هستیم
شرایط احراز
مهارت ارتباط با مشتری و روابط عمومی بالا
توانایی و مدیریت در شرایط ارتباط با مشتریان ناراضی
دقت بالا در ثبت اعداد و اطلاعات مالی در بازار طلا
آشنایی با کامپیوتر و تایپ مناسب
منظم پیگیر مسئولیت پذیر و متعهد
آشنایی با خدمات مالی خرید و فروش
مسلط به سیستم نرم افزار CRM و سابقه کار در پشتیبانی مزیت محسوب می شود
فروش و بازاریابی تلفنی نیست
محل کار یزد
نوع همکاری تمام وقت و حضوری
مسئولیت ها
پاسخ گویی به درخواست ها و سوالات مشتریان تلفن چت تیکت و سایر کانال های ارتباطی
راهنمایی مشتریان در فرایند خرید و فروش و استفاده از خدمات پلتفروم
ثبت دقیق تماس ها و اطلاعات در نرم افزار CRM
رسیدگی اولیه به مشکلات و ارجاع موارد تخصصی ازجمه حساب کاربری احراز هویت و تراکنش ها
ثبت دسته بندی و پیگیری درخواست ها تا رسیدن به نتیجه نهایی
ارائه بازخورد های کاربران جهت بهبود خدمات
همکاری با تیم های داخلی برای مسائل مشتریان
تسهیلات و مزایا
بیمه
پاداش
سایر مزایا
حقوق توافقی و یا براساس سابقه و توانمندی
بیمه تامین اجتماعی
پاداش عملکرد
آموزش کامل پیش از شروع کار امور آموزش رایگان است
محیط کاری حرفه ای و امکان پیشرفت شغلی
محل کار
استان یزد شهر یزد
شرکت زرین تجارت سایمان
دسته بندی کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان Customer Support Specialist
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق 30 تا 35 میلیون تومان
جنسیت خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا پنج شنبه شیفت صبح 7 30 الی 16 00 یک نفر شنبه تا پنج شنبه شیفت عصر 16 00 الی 00 00 یک نفر
شهر یزد
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر