استخدام کارشناس نرم‌افزار crm

توضیحات آگهی

شرکت مکان پرداز رایمند پیشرو در تولید تجهیزات و ارائه خدمات تعیین موقعیت و ناوبری دقیق ماهواره ای در ایران
جهت تکمیل کادر تخصصی فروش خود از افراد واجد شرایط زیر با عنوان شغلی کارشناس نرم افزار CRM دعوت به همکاری می نماید
همکاری در برنامه ریزی و تهیه طرح های کوتاه مدت و بلند مدت تیم در CRM بر مبنای برنامه های ارائه شده از مدیر فروش و مدیر بازاریابی
همکاری با مدیر فروش بمنظور ایجاد تغییرات لازم در روش های عملیاتی در حوزه فروش و بررسی نتایج در فرایندهای CRM
همکاری با مدیر بازاریابی در اقدامات مربوط به بررسی ومطالعه گزارش های تحقیقات بازار به منظور ارائه برنامه های اجرایی در فروش
هماهنگی و پیگیری دریافت ریز برنامه ها و اهداف تعیین شده کارشناسان فروش از طریق نرم افزار CRM
دریافت و بررسی گزارش فروش فروشندگان و مقایسه با برنامه و تعیین انحرافات و مغایرت ها با برنامه و ارائه گزارش به مافوق
دریافت گزارش فروش واحدها و تجزیه و تحلیل فروش بررسی روندها و شرایط منطقه ای و بازنگری در هدف گذاری کارشناس
رصد فرصت های فروش ناموفق و بررسی دلایل عدم موفقیت
طراحی و پیگیری فرایند شکایت مشتریان تا جلب رضایت مشتریان
عارضه یابی و تحلیل مشکلات موجود و ارئه راهکارهای اصلاحی
تنظیم گزارشات مرتبط و توجیه اقدامات اجرایی در جهت رفع مشکلات مشتریان
توانمندی ها و وظایف
مسلط به مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
مهارت های ارتباط اثربخش و اصول و فنون مذاکره
مشتری مداری و مدیریت مشتریان کلیدی
تهیه و تدوین گزارشات نموداری عملکرد فروش
مزایا
حقوق و مزایای رقابتی متناسب با تجربه و مهارت
بیمه تکمیلی
پاداش عملکرد
فرصت رشد و ارتقای شغلی
محدوده مترو شریف
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08 00 تا 17 00
پنج شنبه و جمعه تعطیل
شرکت مکان پرداز رایمند Raymand
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 30 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی CRM
شهر تهران تهران