استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری در محدوده بلوار سجاد خراسان رضوی

توضیحات آگهی

ما در زمینه والدگری و تربیت فرزند فعالیت داریم و در راستای توسعه پشتیبانی آموزشی خودمان به یک همکار با انگیزه و مسئولیت پذیر جهت پشتیبانی و ارتباط با مخاطبین دوره های آموزشی نیاز داریم اگر شما فردی دقیق با مهارت های ارتباطی عالی و علاقه مند به کمک به مشتریان هستید جای شما در تیم ما خالی هست
شرایط احراز
رده سنی 24 تا 30 سال
تسلط به مهارت های ارتباطی توانایی برقراری ارتباط موثر
قدرت بیان عالی
توانایی درک و حل مشکلات مشتریان در صورت نیاز
سابقه کار در حوزه پشتیبانی مشتریان یا مشاوره مزیت محسوب می شود
مسلط به تمامی نرم افزارهای آفیس و همین طور CRM
اگر روحیه یادگیری و رشد رو دارید قطعا این کار برای شما میتونه مناسب باشه
وظایف و مسئولیت ها
پاسخگویی به تماس ها پیام ها و درخواست های شرکت کنندگان دوره های آموزشی
بررسی و رفع مشکلات و سوالات مخاطبین در کوتاه ترین زمان ممکن
ارائه راهکارها و مشاوره های مناسب به مخاطبین و معرفی دوره های مجموعه
گزارش دهی منظم به مدیر پشتیبانی در خصوص وضعیت درخواست ها و مشکلات مخاطبین
حفظ رضایت مخاطبین و پیگیری مشکلات تا حل کامل
آشنایی با سیستم های نظارت بر تماس ها Call Center
سایر مزایا
امور آموزش رایگان است
محل کار
خراسان رضوی مشهد منطقه ۱ بلوار سجاد
بلوار خیام جنوبی خیام جنوبی 26
دسته بندی کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق توافقی
جنسیت خانم
ساعت کاری 9 الی 17
شهر مشهد