1 ساعت پیش | کد آگهی: 12021819
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
در کیپا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مشتریان دقیق مسئولیت پذیر و ارتباط گرا هستیم که بتواند به درخواست ها و مسائل مشتریان در کانال های مختلف پاسخ دهد و تا رسیدن به نتیجه پیگیری لازم را انجام دهد اگر ارتباط با مشتری را دوست دارید پیگیر هستید و می توانید در شرایط مختلف با دقت و آرامش پاسخگو باشید خوشحال می شویم شما را در تیم کیپا همراه داشته باشیم مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی کامل تا حصول نتیجه بررسی درخواست ها ارجاع آن ها به واحد مربوطه و پیگیری تا زمان حل مسئله هماهنگی و ارتباط با تیم های داخلی برای پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان برقراری تماس خروجی در صورت نیاز و پیگیری موارد مرتبط پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان در چت پشتیبانی پاسخگویی و پیگیری درخواست ها از طریق ایمیل سازمانی ثبت و به روزرسانی اطلاعات درخواست ها و تهیه گزارش های موردنیاز شرایط احراز مهارت مناسب در ارتباط با مشتری و پاسخگویی تلفنی و آنلاین توانایی پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه توانایی کار با چندین کانال ارتباطی به صورت هم زمان توانایی ثبت دقیق اطلاعات و تهیه گزارش آشنایی با ابزارهای CRM و سیستم های پشتیبانی روحیه همکاری و کار تیمی تهران تهران ونک تمام وقت کیپا کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بانکداری
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر