استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

توضیحات آگهی

شرح موقعیت شغلی
برای تیم پشتیبانی مان به 2 نیرو نیاز داریم که به صورت دورکاری پاسخگوی سوالات مشتریان باشند کار کاملاً دورکاری است و ماهی یک بار جلسه حضوری داریم
شیفت ها
پشتیبان شیفت صبح 8 صبح تا 4 بعدازظهر
پشتیبان شیفت عصر 4 بعدازظهر تا 12 شب
وظایف
پاسخ به سوالات مشتریان از طریق تماس تلفنی تیکت تلگرام و بله
ثبت و پیگیری درخواست ها در میزیتو
پیگیری مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه
گزارش روزانه از وضعیت پشتیبانی
هماهنگی با تیم فروش و پروژه
مهارت ها و شرایط
تسلط به اینستاگرام تلگرام و بله
آشنایی با میزیتو الزامی
توانایی پاسخگویی تلفنی و متنی
دقت و نظم بالا
ویژگی شخصیتی دقیق منظم مسئولیت پذیر
پاسخگویی سریع و صبور
بدون نیاز به سابقه آموزش داده می شود
نوع همکاری
دورکاری
ماهی یک بار جلسه حضوری
شیفت مشخص صبح یا عصر
حقوق و مزایا
حقوق ماهانه 16 625 550 تومان حداقل قانون کار 1405
پاداش عملکرد
آموزش رایگان
برای درخواست رزومه یا توضیح کوتاه درباره مهارت ها آشنایی با میزیتو و شیفت مورد نظرتان را ارسال کنید
شرکت زافیک Zafic
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت دورکاری
نوع همکاری دورکاری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران