کارشناس پشتیبانی امور مشتریان خانم

توضیحات آگهی

مسئولیت های شغلی پاسخگویی سریع دقیق و حرفه ای به سوالات مشتریان در تلگرام واتساپ اینستاگرام و سایر کانال های ارتباطی راهنمایی کاربران در خصوص خدمات و محصولات مجموعه پیگیری مشتریان تا زمان رفع کامل درخواست یا مشکل ثبت و دسته بندی سوالات پرتکرار مشتریان ارائه بازخورد به تیم جهت بهبود تجربه مشتری مهارت های تخصصی تسلط کامل به تایپ فارسی نگارش حرفه ای و بدون غلط املایی آشنایی با اصول ارتباط با مشتری توانایی مدیریت همزمان چندین گفتگو توانایی کار با CRM در صورت آموزش آشنایی با Microsoft Excel و Google Sheets توانایی یادگیری سریع مفاهیم مالی و سرمایه گذاری آشنایی اولیه با بازارهای مالی مزیت محسوب می شود مهارت های فردی روابط عمومی بالا صبور خوش برخورد و مسئولیت پذیر دقت بالا در انتقال اطلاعات منظم و متعهد روحیه یادگیری شرایط همکاری تمام وقت حقوق ثابت پورسانت محیط کار حرفه ای و پویا آموزش کامل محصولات و فرآیندهای مجموعه قبل از شروع همکاری امکان رشد شغلی در تیم اکوکیان تهران تهران چیتگر تمام وقت پژوهشگران کیان اقتصاد کارشناس جنسیت فقط خانم سرمایه گذاری و مالی