استخدام کارشناس امور مشتریان در داروخانه دکتر اصیلی در خراسان رضوی

توضیحات آگهی

داروخانه دکتر اصیلی مجموعه فروشگاه اینترنتی مفید طب در راستای تقویت تیم پشتیبانی مشتریان خود در مشهد از افراد مسئولیت پذیر دقیق و خوش بیان دعوت به همکاری می نماید تا با پاسخگویی موثر به تماس ها و پیام ها و گزارش گیری فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط با مخاطبان را به صورت منظم و حرفه ای انجام دهد اگر به برقراری ارتباط با مشتریان و حل مشکلات آن ها علاقه دارید جای شما در تیم ما خالی است
شرایط احراز
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی
آشنایی با کامپیوتر و کار با نرم افزارهای Office
دقت بالا مسئولیت پذیری و صبوری در پاسخگویی
توانایی کار تیمی و هماهنگی با سایر واحدها
حداکثر سن 33 سال
انعطاف پذیری در حل مشکلات مشتریان
توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی و کتبی
محل کار و آموزش
محل کار مشهد بین سلمان فارسی 3 و 3 1 داروخانه دکتر اصیلی
محل آموزش مشهد چراغچی 53 طرحچی 9 3
وظایف و مسئولیت ها
پاسخگویی به تماس های تلفن و چت مشتریان و راهنمایی آن ها
ثبت سفارشات مشتریان و صدور فاکتورهای مربوطه
پیگیری وضعیت سفارش های مشتریان پست پیک و توزیع
هماهنگی با تیم انبار و تیم فنی جهت رفع چالش های احتمالی در سفارش مشتریان
کنترل دقیق موجودی کالا و مدیریت اطلاعات محصولات در وب سایت
به روزرسانی و کنترل پنل فروشگاه
ارتقای رضایت مشتریان
مزیت محسوب می شود
سابقه کار در مراکز تماس Call Center یا پشتیبانی تلفنی فروشگاه های اینترنتی
تجربه پاسخگویی به مشتریان
فهم از اصول مشتری مداری
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
هدایای مناسبتی
کمک هزینه آموزشی
سایر مزایا
بیمه تامین اجتماعی از روز اول بیمه تکمیلی رایگان بعد از دوره آزمایشی
پرداخت کارانه مبتنی بر عملکرد
آموزش کامل و کاربردی حین کار امور آموزش رایگان است
محل کار
خراسان رضوی مشهد منطقه ۱ احمدآباد
بین سلمان فارسی 3 و 3 1
شرکت داروخانه دکتر اصیلی
دسته بندی کارشناس امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا پنجشنبه 12 الی 20
شهر مشهد